Verantwortung:

• Du stellst die Kundenzufriedenheit sicher, indem Du regelmässig den Austausch zwischen den Kunden und dem Engineering-Team pflegst und Projekte begleitest
• Du berätst sowohl neue als auch bestehende Kunden zu den strukturierten Produkt-Portfolio im Bereich Cloud-Services und Cyber-Security, sei es telefonisch, per Teams oder vor Ort
• Zudem übernimmst Du administrative Aufgaben wie das Erstellen von IT-Angeboten mithilfe des automatisierten Online-Tools
• Neben der Mitarbeit bei der Neukundengewinnung und deren Onboarding bieten sich dir je nach Profil und Interessen weitere Entwicklungsmöglichkeiten, z.B. in der Durchführung von Workshops oder im Key-Account Management

Qualifikationen:

• Du hast eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und begeisterst dich für den persönlichen Kontakt mit Kunden
• Deine hohe IT-Affinität hilft dir, auch komplexe Themen zu verstehen, wobei Erfahrung in Cloud-Services und Cyber-Security von Vorteil
• Du legst grossen Wert auf eine ehrliche, langfristige Beziehungspflege zu Kunden und Interessenten
• Mit deiner strukturierten und ergebnisorientierten Arbeitsweise zeichnest Du dich durch absolute Zuverlässigkeit aus
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

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