Key Account Manager Customer Service (m/w/d)
#yourmission
- Du übernimmst die Betreuung langjährig bestehender, internationaler Service-Kund:innen und entwickelst bestehende Geschäftsbeziehungen weiter
- Du kümmerst dich um die Anliegen deiner Kund:innen und vertrittst diese innerhalb der KNAPP Gruppe
- Du leitest innerhalb des Unternehmens ein Team von Fachexpert:innen zur Betreuung eines Hauptkunden
- Du fungierst als direkte:r Ansprechpartner:in für interne und externe Kund:innen für Service-Aufträge und -Projekte
- Neben der Erarbeitung von Systemlösungen gemeinsam mit den Kund:innen erstellst du die Kalkulation, bist für die Angebotslegung und finalen Vertragsverhandlungen verantwortlich
- Die Termin- und Themenkoordination zwischen Kund:innen- und dem KNAPP-Team liegt ebenso in deinem Aufgabenbereich
#youareknapp
- Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Du verfügst über eine mehrjährige Berufserfahrung (> 5 Jahre) im Salesbereich, bevorzugt in der Intralogistik
- Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind verhandlungssicher in Wort und Schrift
- Du zeichnest dich durch eine hohe IT-Affinität aus, ITIL-Kenntnisse wären wünschenswert, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
- Dir macht der Umgang mit Kund:innen Freude und du verfügst über eine internationale Reisebereitschaft von 20%
- Deine hohe Kund:innen- und Dienstleistungsorientierung kannst du mit kaufmännischem Verständnis inkl. Planungskompetenz und Ergebnisorientierung verbinden
- Kommunikationsstärke, Belastbarkeit, Organisationsgeschick, Flexibilität und Teamfähigkeit runden deine Persönlichkeit ab
#weareknapp
KNAPP Systemintegration in Leoben ist spezialisiert auf Lösungen im Bereich Lebensmittel- und Leergutlogistik und setzt die speziellen Anforderungen der Lebensmittelbranche in höchster Qualität um. Für Kunden wie SPAR, REWE, Kroger oder Woolworths entwickeln wir innovative, maßgeschneiderte Automatisierungskonzepte für den stationären und den Online-Lebensmittelhandel. Dieser Job bietet die Möglichkeit, sich proaktiv in einem hoch motivierten Team einbringen und gestalten zu können und Verantwortung zu übernehmen. Bei uns hängt Dein Gehalt von Deiner beruflichen Vorerfahrung, Deinem Können und Deinem Engagement ab. Das Mindestgehalt für diese Position liegt bei brutto EUR 4.000,- pro Monat (38,5 Wochenstunden / KV für Metallgewerbe). Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen neben einem Werksrestaurant, Gesundheitsprogrammen und anderen Benefits auch ein breites Angebot an Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten sorgen für eine ideale Work-Life-Balance.
Your Benefits
- Aus- und Weiterbildung
- Barrierefreiheit
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Betriebsarzt
- Diensthandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Getränke
- Gute Anbindung
- Mitarbeitervergünstigungen
- Mitarbeiterevents
- Obst
- Parkplatz
- Unternehmensbeteiligung
- Werksrestaurant
- Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln
Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen? Deine Augen funkeln vor Begeisterung, wenn du von deinem Spezialgebiet sprichst? Du übernimmst gerne Verantwortung? Bei komplexen Themen hast du den Durchblick? Du hast den Mut, auch neue Wege zu gehen und siehst Veränderungen als spannende Chance?
Dann schnell bewerben – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Hier noch ein paar Tipps für deine erfolgreiche Bewerbung.
Vollständig + Online + Authentisch = gute Chancen
Vollständig
Folgende Unterlagen sind für uns wichtig:
- Motivationsschreiben (bei Initiativbewerbungen bitte Schwerpunkte angeben)
- Lebenslauf
- Abschlusszeugnisse bzw. Dienstzeugnisse
Verwende bitte ausschließlich unser Bewerber-Tool für deine Bewerbung!
Tipp: Bewirb dich auf ausgeschriebene Stellen, um deine Chancen zu erhöhen. Bei Initiativbewerbungen kann es einige Zeit dauern, bis wir ein entsprechendes Angebot für dich haben.
Authentisch
Wenn du die ersten beiden Schritte geschafft hast, bist du deinem neuen Job schon ein gutes Stück näher. Wenn deine Ausbildung und Erfahrung zu einer unserer Jobmöglichkeiten passt, laden wir dich gerne zu einem persönlichen Bewerbungsgespräch ein.
Das Bewerbungsgespräch ist der wichtigste Teil im Bewerbungsprozess. Hier wünschen wir uns vor allem Authentizität. Im Zuge des Gesprächs finden wir gemeinsam heraus, ob unsere Erwartungen übereinstimmen und eine langfristige Zusammenarbeit entstehen kann.
1. Online bewerben
2. Empfangsbestätigung erhalten
3. Fach- und Personalabteilung sichten deine Unterlagen
4. Wenn uns gefällt, was wir sehen: Einladung zum persönlichen Gespräch
5. Die Spannung steigt: erstes persönliches Gespräch
6. Bei Bedarf: zweites persönliches Gespräch
7. Wir passen zueinander? Willkommen bei KNAPP!
Bitte bewirb dich aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Bewerber-Tool. Nach dem Abschicken deiner Bewerbung erhältst du eine Empfangsbestätigung.
