Omnikanal-Servicemitarbeiter & Serviceberater (m/w/d)
Omnikanal-Servicemitarbeiter & Serviceberater (m/w/d)
Omnikanal-Servicemitarbeiter & Serviceberater (m/w/d)
Omnikanal-Servicemitarbeiter & Serviceberater (m/w/d)
DIS AG
Banken, Finanzdienstleistungen
Leonberg
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 40.000 € – 51.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Omnikanal-Servicemitarbeiter & Serviceberater (m/w/d)
Über diesen Job
Bei einem unserer namhaften Kunden in Leonberg bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
stuttgart-office@dis-ag.com
Pragstraße 154
70376 Stuttgart
Telefon: +49 711/22249100
Ihre Aufgaben
- Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden und Mitglieder am Telefon
- Sie begeistern die Kunden am Telefon durch eine hohe Beratungs- und Serviceorientierung sowie eine schnelle und eigenständige Bearbeitung der Kundenaufträge.
- Sie erkennen die Kundenbedürfnisse sowie Cross-Selling Ansätze und finden für die Kunden möglichst fallabschließende Lösungen (schnell & bequem).
- Sie vereinbaren und koordinieren aktiv Beratungstermine für die Beraterinnen und Berater.
- Sie bearbeiten die Anfragen und Aufträge, die per Telefon, E-Mail sowie weiteren Kommunikationswegen eingehen.
- Sie unterstützen die Kunden bei technischen Fragen rund um unser Onlinebanking- und App-Angebot im 1st Level Support.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder bankspezifische Ausbildung.
- Sie überzeugen durch eine kompetente und freundliche Gesprächsführung.
- Sie denken und arbeiten lösungsorientiert und selbstständig.
- Sie verfügen über eine sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
- Sie sind offen für Neues, veränderungsbereit und „digital“ fit.
- Zeitliche Flexibilität und Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab.
Ihre Benefits
- Wertschätzende Unternehmenskultur und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Interessantes, eigenverantwortliches und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Perspektive
- Persönliche und fachliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersversorgung sowie Sondertarife bei Versicherungen
- 30 Urlaubstage
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen, wie z. B. Mineralwasser am Arbeitsplatz, Bikeleasing
Dein Kontakt
Frau Celine Eblestuttgart-office@dis-ag.com
DIS AG
Office & ManagementPragstraße 154
70376 Stuttgart
Telefon: +49 711/22249100
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 5.448 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen