Die Kernkompetenz des ROCKEN Partners ist das Drehen und Fräsen, die Komplettbearbeitung und Oberflächenveredlung, sowie die Entwicklung allgemein feinmechanischer Produkte und Präzisionsteile, medizinischer Instrumente, Werkzeuge und Komponenten mit modernsten Produktionsmitteln und einer den höchsten Ansprüchen entsprechenden Infrastruktur. Unterstützt von motivierten und gut ausgebildeten Mitarbeitern, die sich mit einem ausgeprägten Bewusstsein für hohe Qualitätsstandards auszeichnen, ist sie weltweit für langjährige Kunden vorwiegend in den Bereichen Medizinaltechnik, Dentaltechnik, Chemie, Bauteile und Komponenten tätig.

Verantwortung:

• Du übernimmst den anspruchsvollen 1st- und 2nd-Level-Support per Remote, Telefon, E-Mail und vor Ort

• Du installierst und wartest Arbeitsplatzsysteme, mobile Geräte und Business-Software

• Du betreust Server-, Client-, Netzwerk- und Firewall-Komponenten und löst Störungen gemeinsam mit internen und externen Spezialisten

• Du erstellst klare Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten

• Du wirkst aktiv in IT-Projekten mit und unterstützt die Weiterentwicklung der Infrastruktur

Qualifikationen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung und bringst 3–5 Jahre Erfahrung im ICT-Support mit

• Du hast eine starke Affinität zu Netzwerk- und Infrastrukturthemen und arbeitest engagiert sowie lösungsorientiert

• Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und handelst zuverlässig

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und kannst Dich auch in Englisch und Französisch gut verständigen

• Homeoffice
• Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Internationales Umfeld

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