Customer Service Manager:in
Customer Service Manager:in
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 40.500 € – 55.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Customer Service Manager:in
Über diesen Job
Customer Service Manager:in
- Job-ID: V000011856
- Einsatzort: Linz
- Zeitpunkt: ehestmöglich
- Art der Anstellung: Vollzeit
Ihre Aufgaben Ihre Aufgaben
- Abwicklung von Kund:innenaufträgen inklusive Fakturierung
- Terminverfolgung und Einplanung der Aufträge / Urgenzen
- Abweichungsmanagement
- Interne Reklamationsabwicklung
- Mitgestaltung der Abwicklungsprozesse
Ihr Profil Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK/Lehre) sowie mehrjähriger Berufserfahrung
- IT-Anwender:innenkenntnisse (MS-Office), SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Sie stellen die Bedürfnisse der Kund:innen konsequent in den Mittelpunkt, reagieren flexibel auf wechselnde Anforderungen und arbeiten belastbar sowie teamorientiert an nachhaltigen Service‑Lösungen
Das bieten wir Das bieten wir
Entgelt und Benefits: Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diesen Arbeitsplatz beträgt € 3.396,21 brutto (14 mal p.a.). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.
voestalpine bietet seinen Mitarbeitenden ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld: Wir unterstützen mit umfangreicher Einarbeitungsphase, regelmäßiger Weiterbildung, flexiblen Arbeitszeitmodellen, jährlichem Mitarbeitergespräch zwischen Mitarbeitenden und Führungskraft. Wir ermöglichen zahlreiche Vergünstigungen bei unterschiedlichen Handelspartnern und bei gutem Geschäftserfolg erhalten alle Mitarbeitenden einmal pro Jahr eine Erfolgsprämie zusätzlich. Die voestalpine-Mitarbeiterbeteiligung liegt uns jedoch besonders am Herzen: Damit sind unsere Mitarbeitenden am Unternehmen beteiligt und halten derzeit rund 14 % der Aktien.
Dass die voestalpine heute ein führender Technologiekonzern ist, verdankt sie vor allem den rund 49.700 Mitarbeitenden. Wir arbeiten permanent an einem modernen Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Freude an Innovationen wertschätzt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Das sind wir Das sind wir
Die voestalpine Steel & Service Center GmbH ist im voestalpine Konzern das Kompetenzzentrum für die Anarbeitung von Stahlbändern und Grobblechen. Ein Drittel der in Linz erzeugten Stahlprodukte wird vom voestalpine Steel & Service Center zu Spaltbändern, Tafeln, Formplatinen und Formzuschnitten weiterverarbeitet. Produktionsstandorte in Österreich, Rumänien und Polen ermöglichen eine starke Präsenz in ganz Europa. Kund:innen werden weltweit beliefert, von Kanada über Brasilien bis Südafrika und Malaysia. Mit zunehmender Internationalisierung, Fokussierung auf herausfordernde Marktnischen und einer effizienten Organisation ist das voestalpine Steel & Service Center nicht nur eines der größten, sondern wohl auch das modernste Stahlservicecenter in Europa.
Wir bieten eine interessante Tätigkeit im Kund:innenservice eines international tätigen Unternehmens, in der Sie die Rolle einer Kommunikationsdrehscheibe zwischen Kund:innen, Verkauf, Produktion und Versand wahrnehmen. Nach entsprechender Einarbeitung betreuen Sie selbstständig einige Kund:innen der Steel & Service Center GmbH und sind für den gesamten Auftragsabwicklungsprozess (von Auftragserfassung im SAP, "Abweichungsmanagement" über Auslieferung bis hin zur Fakturierung) verantwortlich. Kund:innenorientierung, gute Teamarbeit und Belastbarkeit sind wichtige Eigenschaften, die in unserer täglichen Arbeit im Kund:innenservice "gefordert" sind.
Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie auf unserer Webseite unter: http://www.voestalpine.com/stahl/Gesellschaften/voestalpine-Steel-Service-Center-GmbH
Kontakt & Bewerbung Kontakt & Bewerbung
Informationen zum Bewerbungsprozess finden Sie auf der ersten Seite des Bewerbungsbogens und im Bereich "FAQs zur Bewerbung".
Bitte nutzen Sie bevorzugt unseren Online-Bewerbungsbogen. Mit dem "CV-Parsing-Tool" geht Ihre Bewerbung noch schneller - damit können Sie Daten aus ihrem Lebenslauf im Bewerbungsbogen bereits vorbefüllen.
Ansprechperson:
Michelle Ludhammer
+43 50304 15 2072
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