Zur strategischen Weiterentwicklung unserer IT suchen wir ab sofort einen IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk / Microsoft 365 in Vollzeit. Bist du dabei?

Du willst mit uns an den Baustoffen der Zukunft arbeiten? Dann komm ins Team der Basalt AG! Wir schaffen Mobilität, um Menschen zu verbinden – und das jeden Tag. Mit insgesamt 350 Standorten in Deutschland und Europa und rund 4.200 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Unternehmen in der Naturstein- und Asphaltindustrie. In unseren Steinbrüchen, Asphaltmischanlagen und Deponien bauen wir neue Wege für eine erfolgreiche und nachhaltige Zukunft. Daneben finden unsere bauchemischen Qualitätsprodukte im Hoch- und Tiefbau Verwendung. Wir arbeiten digitalisiert und hoch motiviert, um unsere Ideen auf die Straße zu bringen.

Deine Aufgaben – gestalte den digitalen Wandel mit uns

• Annahme und Koordination eingehender IT‑Support‑Anfragen für interne Mitarbeitende im Rahmen des 1st‑Level‑Supports.
• Einrichtung und Betreuung von PC‑Arbeitsplätzen in einer überwiegend Microsoft‑basierten Systemlandschaft.
• Analyse, Koordination und Behebung technischer Störungen in Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und externen Dienstleistenden.
• Weiterentwicklung, Betrieb und Betreuung von Microsoft‑365‑ und SharePoint‑Online‑Lösungen (2nd‑ und 3rd‑Level‑Support).
• Erstellung und Pflege von Richtlinien, Dokumentationen und Best‑Practice‑Standards.
• Unterstützung bei Migrationen (z. B. vom Fileserver zu SharePoint Online), inklusive Anwenderschulungen und Abstimmung mit relevanten Schnittstellen.

Unsere Unternehmensleistungen – Wertschätzung für dein Engagement

Dein Profil – digitales Know-how und Kommunikationsfreude

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im IT‑Support‑ oder Systemadministrationsumfeld.
• Du verfügst über praktische Erfahrung im Microsoft‑365‑Umfeld, mit Kenntnissen in SharePoint Online, Microsoft Teams und OneDrive.
• Du hast Erfahrung im IT‑Helpdesk sowie in der Bearbeitung von Supportanfragen im 1st‑Level und bringst idealerweise erste Erfahrung im 2nd‑/3rd‑Level‑Support mit.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und serviceorientiert und hast Freude an der Unterstützung und Beratung von Anwendern.
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
• Reisebereitschaft im Rahmen von Projekt‑ und Supporttätigkeiten (bis ca. 20 %) sowie ein PKW‑Führerschein runden dein Profil ab.
• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.