Support Agent (m/w/d)

Werde Teil der VKB - eine Bank, die Innovation mit echter Menschlichkeit verbindet. Wir bieten ein Umfeld, in dem Zusammenarbeit zählt, Ideen geschätzt werden und Weiterentwicklung selbstverständlich ist. Werde Teil eines Teams, das gemeinsam mehr bewegt.

Deine Aufgaben

• Analyse technischer Probleme im Client-, Server- und Netzwerkbereich der VKB-Bank
• Behandlung von Applikationsproblemen (Standardsoftware und Bank Applikationen)
• Benutzer-, Berechtigungs- und Arbeitsplatzverwaltung
• Überwachung und Kontrolle der VKB-Bank IT Systeme (Frühdienst und laufende Überwachung)
• Support für Kunden und Mitarbeitern im Bereich Electronic Banking

Deine Kompetenzen

• Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (IT-Lehre, Matura mit IT-Schwerpunkt, IT-HTL)
• Interesse und Freude an der IT
• Basis Netzwerkkenntnisse (sicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen und Microsoft Office Produkten)
• Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sprachgewandtheit und Kommunikationsstärke

Unser Angebot

• Das Tätigkeitsfeld ist äußerst abwechslungsreich, da die vielfältigsten Aufgaben aus den verschiedensten IT-Bereichen warten
• Arbeite in einem renommierten Bankhaus und erlebe gleichzeitig die Dynamik einer zukunftsorientierten Vorwärtsstrategie
• Du findest uns zentral gelegen und gut erreichbar
• Mit einer sorgfältigen Einarbeitung sorgen wir dafür, dass du gut in deine Rolle starten kannst
• Du findest bei uns eine Unternehmenskultur, in der Leistung gesehen und neue Ideen geschätzt werden
• Flexible Arbeit unter Beachtung der Kernarbeitszeit, ermöglicht eine gute Work-Life Balance
• Freue dich auf ein umfangreiches Paket wie Essenszuschuss, Mitarbeitervorteile; Pensionsvorsorge und Mitarbeiterevents
• Das monatliche Bruttogehalt (kein All-in) für diese Position auf Vollzeitbasis beträgt ab EUR 2.692,14 für Neueinsteiger bzw. 3.067,44 mit Berufserfahrung. Damit dein Gehalt aber auch bestimmt zu dir passt, bieten wir dir je nach Qualifikation und Erfahrung eine entsprechende Überzahlung. Diese wird in einem persönlichen Gespräch festgelegt.