Kundenservice für Reisende (m/w/d) – Starte dein Abenteuer in Lissabon!

️ Mach deine Reiselust zum Beruf

Du liebst es, anderen Menschen unvergessliche Reiseerlebnisse zu ermöglichen? Dann ist dieser Job wie für dich gemacht! In Lissabon unterstützt du deutschsprachige Kund:innen einer internationalen Hotelkette bei Fragen rund um Buchungen, Zahlungen und Reiseänderungen – und machst ihre Auszeit zu einem Highlight. Ob Hotelbuchung oder spontane Planänderung – du bist mit Herz und Kompetenz an der Seite der Reisenden und hilfst ihnen, ihren Traumurlaub stressfrei zu genießen. Und das Beste: Du selbst startest dein persönliches Abenteuer in Portugal – mit möblierter Unterkunft, Behördenhilfe und jeder Menge Teamspirit!

Deine Aufgaben

Betreuung deutschsprachiger Gäste per Telefon & E-Mail Unterstützung bei Hotel- & Reisebuchungen, Zahlungen & Sonderanfragen Hilfe bei Änderungen, Stornierungen oder Notfällen während der Reise Verwaltung von Kundendaten in internen Systemen

Dein Profil

• Sehr gute Deutsch- & gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift
• Begeisterung für Reisen & Kundenservice
• Bereitschaft, mind. 6 Monate in Lissabon zu leben
• Freundliches, lösungsorientiertes Auftreten & Teamgeist
• Erste Berufserfahrung im Tourismus oder Servicebereich von Vorteil

Deine Vorteile Möblierte Wohnung inkl. Internet & Nebenkosten ️ Abholung vom Flughafen & Hilfe bei allen Amtswegen Fester Arbeitsvertrag mit Entwicklungsperspektiven Intensive Schulung zu Beginn – du wirst bestens vorbereitet! Vielfältige Teamevents wie Surfen, Sprachkurse, Sport & Kochen Klimaschutz inklusive : Dein Flug wird CO₂-kompensiert, Zertifikat inklusive! Starttermin: Oktober & November 2025

So läuft deine Bewerbung ab

Sende uns deinen Lebenslauf online – schnell & unkompliziert Wir rufen dich an und geben dir weitere Infos zur Stelle Kurze Online-Tests zu deinen Deutsch- & Englischkenntnissen Video-Interview mit deiner potenziellen Teamleitung

• Vertragsangebot & dein Jobstart in Lissabon ist gesichert!

Dein Arbeitsplatz

Lissabon – Sonne, Strand, Stadtleben! Eine Stadt mit Lebensfreude, kulinarischer Vielfalt und einer internationalen Community, die dich herzlich aufnimmt.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.