Kundenservice für Reisende (m/w/d) – Starte dein Abenteuer in Lissabon!

️ Mach deine Reiselust zum Beruf

Du liebst es, anderen Menschen unvergessliche Reiseerlebnisse zu ermöglichen? Dann ist dieser Job wie für dich gemacht! In Lissabon unterstützt du deutschsprachige Kund:innen einer internationalen Hotelkette bei Fragen rund um Buchungen, Zahlungen und Reiseänderungen und machst ihre Auszeit zu einem Highlight. Ob Hotelbuchung oder spontane Planänderung, du bist mit Herz und Kompetenz an der Seite der Reisenden und hilfst ihnen, ihren Traumurlaub stressfrei zu genießen. Und das Beste: Du selbst startest dein persönliches Abenteuer in Portugal, mit möblierter Unterkunft, Behördenhilfe und jeder Menge Teamspirit!

Deine Aufgaben

Betreuung deutschsprachiger Gäste per Telefon & E-Mail Unterstützung bei Hotel- & Reisebuchungen, Zahlungen & Sonderanfragen Hilfe bei Änderungen, Stornierungen oder Notfällen während der Reise Verwaltung von Kundendaten in internen Systemen

Dein Profil

• Sehr gute Deutsch- & gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift * Begeisterung für Reisen & Kundenservice * Bereitschaft, mind. 6 Monate in Lissabon zu leben * Freundliches, lösungsorientiertes Auftreten & Teamgeist * Erste Berufserfahrung im Tourismus oder Servicebereich von Vorteil

Deine Vorteile

Möblierte Wohnung inkl. Internet & Nebenkosten ️ Abholung vom Flughafen & Hilfe bei allen Amtswegen Fester Arbeitsvertrag mit Entwicklungsperspektiven Intensive Schulung zu Beginn – du wirst bestens vorbereitet! Vielfältige Teamevents wie Surfen, Sprachkurse, Sport & Kochen Klimaschutz inklusive : Dein Flug wird CO₂-kompensiert, Zertifikat inklusive! Starttermin: März 2026

So läuft deine Bewerbung ab

Sende uns deinen Lebenslauf online – schnell & unkompliziert Wir rufen dich an und geben dir weitere Infos zur Stelle Kurze Online-Tests zu deinen Deutsch- & Englischkenntnissen Video-Interview mit deiner potenziellen Teamleitung

• Vertragsangebot & dein Jobstart in Lissabon ist gesichert! Dein Arbeitsplatz

Lissabon – Sonne, Strand, Stadtleben! Eine Stadt mit Lebensfreude, kulinarischer Vielfalt und einer internationalen Community, die dich herzlich aufnimmt.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.