Jobbeschreibung

In einem expandierenden E-Commerce Unternehmen in Lörrach übernimmst du wichtige administrative Aufgaben im Back-Office. Das internationale Umfeld bietet dir spannende Einblicke in die Abwicklung von Online-Geschäften. Du arbeitest in einem jungen, dynamischen Team, das viel Wert auf offene Kommunikation und gegenseitige Unterstützung legt. Der moderne Arbeitsplatz bietet alle technischen Voraussetzungen für effizientes Arbeiten.

Branche: Handel & E-Commerce

Jobarten: Werkstudent

Personalart: Bürokraft

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben umfassen die Bearbeitung eingehender Bestellungen, die Pflege der Kundendatenbank und die Koordination mit dem Versandlager. Du überwachst Zahlungseingänge, bearbeitest Rücksendungen im System und unterstützt bei der Erstellung von Verkaufsstatistiken. Zudem bist du für die Beantwortung von Standard-Kundenanfragen per E-Mail zuständig.

Zusätzlich hilfst du bei der Content-Pflege des Online-Shops, unterstützt bei der Vorbereitung von Marketing-Aktionen und bei der Übersetzung einfacher Produkttexte (Deutsch/Englisch). Gelegentlich übernimmst du auch die Recherche von Markttrends und Wettbewerbern und hilfst bei der Organisation von Team-Meetings.

Anforderungen:

Du studierst idealerweise BWL, Wirtschaftswissenschaften oder einen verwandten Studiengang. MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel, sollten vorhanden sein. Erste Erfahrungen im E-Commerce oder Kundenservice sind wünschenswert, aber nicht Voraussetzung. Du solltest ein Grundverständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge mitbringen und dich für Online-Handel interessieren.

Du zeichnest dich durch eine schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise und hohe Lernbereitschaft aus. Deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sind sehr gut, Englischkenntnisse auf B2-Niveau sind von Vorteil. Du bist zuverlässig, teamfähig und kannst auch in stressigen Situationen den Überblick behalten. Affinität zu digitalen Anwendungen und Online-Tools runden dein Profil ab.

Arbeitszeiten:

15-20 Stunden pro Woche, bevorzugt an 2-3 Tagen, teilweise Homeoffice möglich nach Einarbeitung

Zusammenfassung:

Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn über dem Mindestlohn. Du sammelst wertvolle praktische Erfahrungen im E-Commerce, die ideal zu einem wirtschaftswissenschaftlichen Studium passen. Flexible Arbeitszeiten ermöglichen die optimale Vereinbarkeit mit deinem Studium. Nach erfolgreicher Einarbeitung ist eine teilweise Arbeit im Homeoffice möglich. Teamevents, kostenlose Getränke und die Möglichkeit, Produkte zu Mitarbeiterpreisen zu erwerben, runden das Angebot ab.