Für ein führendes Unternehmen der Technikbranche, ein international führendes Unternehmen, suchen wir zur Verstärkung des Teams motivierte Sachbearbeiter (m/w/d) in der Ersatzteillogistik.

Ihre Aufgaben:

• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen inkl. Abstimmung von Verfügbarkeiten und Lieferterminen mit internen Schnittstellen
• Planung und Koordination der termingerechten Versandabwicklung sowie Erstellung aller relevanten Liefer-, Versand- und Zolldokumente
• Klärung von Versandabweichungen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen sowie externen Logistik- und IT-Dienstleistern
• Bearbeitung von Reklamationen (insb. Ersatzteillieferungen) inkl. Dokumentation, Gutschriften und Nachberechnungen
• Abwicklung und Analyse von Transportschäden sowie Ableitung und Nachverfolgung von Verbesserungsmaßnahmen zur Lieferqualität
• Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen in Auftragsabwicklung, Versand, Retouren und Reklamationen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Umfeld
• Erfahrung in der Auftrags- und Reklamationsbearbeitung, idealerweise mit SAP
• Gute Kenntnisse in SAP und MS Office, insbesondere Excel (Access von Vorteil)
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein sowie Teamfähigkeit und Belastbarkeit
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Übertarifliche Entlohnung nach GVP-Tarifvertrag
• Steuerfreie Zuschläge
• Weihnachts-/Urlaubsgeld
• Wir übernehmen die Kosten Ihres Deutschlandtickets
• Interessante und langfristige Einsätze bei namhaften Kunden
• Chance auf Übernahme beim Kunden
• Volle soziale Absicherung
• Persönliche Beratung und Betreuung