Intro

Innovatives Unternehmen
Familiäres Umfeld

Firmenprofil

Das Unternehmen ist eine etablierte Organisation im Bereich Business Services und bietet seinen Kunden professionelle Dienstleistungen. Als mittelständisches Unternehmen legt es Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit.

Aufgabengebiet

• Beantwortung von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich
• Beratung und Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen
• Bearbeitung von Aufträgen und Reklamationen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen
• Identifikation von Verbesserungspotentialen im Kundenservice
• Erreichen von vorgegebenen Servicezielen und KPIs
• Teilnahme an Schulungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung

Anforderungsprofil

A successful Call Center Agent (m/w/d) should have:

• Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Serviceorientiertes Denken und Handeln
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
• Eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude am Umgang mit Kunden

Vergütungspaket

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Moderne Arbeitsumgebung in Stuttgart
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Ein angenehmes Arbeitsklima

Möchten Sie Teil eines erfolgreichen Teams im Bereich Business Services werden? Bewerben Sie sich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) in Stuttgart und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft!

Kontakt

Alessandro Belardo

Referenznummer

JN-012026-6917563

Beraterkontakt

+49711722317013