Intro

Innovatives Unternehmen
Familiäres Umfeld

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein Unternehmen im Bereich Business Services mit einer etablierten Präsenz in Stuttgart. Als mittelständisches Unternehmen legt es besonderen Wert auf professionelle Kundenbetreuung und effiziente Prozesse.

Aufgabengebiet

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Bereitstellung von Lösungen für Kundenprobleme
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen Abteilungen
• Sicherstellung eines hohen Servicelevels
• Unterstützung bei der Optimierung von Arbeitsprozessen
• Erstellung von Berichten und Dokumentationen
• Mitarbeit bei Projekten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Anforderungsprofil

A successful Call Center Mitarbeiter (m/w/d) should have:

• Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Call Center
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Sicherer Umgang mit gängigen Software-Tools
• Teamfähigkeit und Serviceorientierung
• Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich und professionell zu bleiben

Vergütungspaket

• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Angenehmes Arbeitsklima in einem mittelständischen Unternehmen

Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihre Karriere im Bereich Business Services in Stuttgart voranzutreiben. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kontakt

Bedirhan Fidan

Referenznummer

JN-012026-6928692

Beraterkontakt

+49711722317014