Front Office Mitarbeiter (m/w/d)
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Front Office Mitarbeiter (m/w/d)
Nestor Hotel Objekt Ludwigsburg GmbH
Hotelgewerbe
Ludwigsburg
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Vor Ort
Front Office Mitarbeiter (m/w/d)
Über diesen Job
Front Office Mitarbeiter (m/w/d)
Willkommen bei The Chocolate on the Pillow Group!
Wir sind einer der führenden Hotelbetreiber in der DACH-Region mit einem Portfolio von fast 30 Hotels, das sich im weiteren Wachstum befindet. Mit über 800 Mitarbeiter:innen betreibt unsere Gruppe Hotels unter den Marken internationalen Hotelbetreibern Accor ( Mercure, Novotel, ibis Styles, ibis, ibis budget, TRIBE, the hoxton), Marriott (Moxy by Marriott, Four Points Flex by Sheraton) und Intercontinental (Holiday Inn, Holiday Inn Express) sowie unsere Eigenmarken GHOTEL hotel und living und nestor Hotels.
Wir sind Hotelliers aus Leidenschft und passionierte Gastgeber. Wir arbeiten gemeinsam jeden Tag daran, Gastfreundschaft in all ihren Facetten zu leben und zu vermitteln. Wir glauben an die Magie der kleinen Dinge! Unser Antrieb ist es, die Dinge für unser Gegenüber durch unsere Persönlichkeit, Herzlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative richtig gut zu machen. Wir denken voraus und lassen unsere Gäste, unsere Teams und Geschäftspartner:innen wissen, dass wir uns bereits um alles gekümmert haben. Wir wünschen uns Menschen an unserer Seite, die diese Einstellung teilen und weitertransportieren wollen.
Das nestor Hotel Ludwigsburg verfügt über 179 individuelle und klimatisierte Komfortzimmer, 9 Tagungsräume für bis zu max. 160 Personen, Wellnessbereich, Restaurant und Hotelbar. Alle Zimmer verfügen über W-LAN Internetzugang, Minibar, Direktwahltelefon, SKY-TV und Safe. Das Hotel entspricht dem 4-Sterne zertifizierten DEHOGA Standard.
Wir sind einer der führenden Hotelbetreiber in der DACH-Region mit einem Portfolio von fast 30 Hotels, das sich im weiteren Wachstum befindet. Mit über 800 Mitarbeiter:innen betreibt unsere Gruppe Hotels unter den Marken internationalen Hotelbetreibern Accor ( Mercure, Novotel, ibis Styles, ibis, ibis budget, TRIBE, the hoxton), Marriott (Moxy by Marriott, Four Points Flex by Sheraton) und Intercontinental (Holiday Inn, Holiday Inn Express) sowie unsere Eigenmarken GHOTEL hotel und living und nestor Hotels.
Wir sind Hotelliers aus Leidenschft und passionierte Gastgeber. Wir arbeiten gemeinsam jeden Tag daran, Gastfreundschaft in all ihren Facetten zu leben und zu vermitteln. Wir glauben an die Magie der kleinen Dinge! Unser Antrieb ist es, die Dinge für unser Gegenüber durch unsere Persönlichkeit, Herzlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative richtig gut zu machen. Wir denken voraus und lassen unsere Gäste, unsere Teams und Geschäftspartner:innen wissen, dass wir uns bereits um alles gekümmert haben. Wir wünschen uns Menschen an unserer Seite, die diese Einstellung teilen und weitertransportieren wollen.
Das nestor Hotel Ludwigsburg verfügt über 179 individuelle und klimatisierte Komfortzimmer, 9 Tagungsräume für bis zu max. 160 Personen, Wellnessbereich, Restaurant und Hotelbar. Alle Zimmer verfügen über W-LAN Internetzugang, Minibar, Direktwahltelefon, SKY-TV und Safe. Das Hotel entspricht dem 4-Sterne zertifizierten DEHOGA Standard.
Das erwartet dich!
- Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste
- Mitwirkung an der Gestaltung eines angenehmen Aufenthaltes
- Verkauf und Zuteilung von Zimmern in Abstimmung mit der Reservierungsabteilung
- Administrative Tätigkeiten wie Erstellen von Ausgangsrechnungen, Pflege von Gästekarteien und Ablage von Kundenkorrespondenz
- Vermittlung und Annahme von Telefongesprächen
- Vorbereitung und Durchführung von Gruppenanreisen
- Handhabung von Gastbeschwerden
- Fachgerechter und gewissenhafter Umgang mit Arbeitsmaterialien
Das bringst du mit!
- ausgebildete/r Hotelfachfrau/-mann bzw. hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- berufserfahren in der Hotellerie
- sicher im Umgang mit MS Office-
- flexibel und dienstleistungsbewusst
- teamorientiert, selbständig und verantwortungsbewusst
- lösungsorientiert und qualitätsbewusst
Wir bieten wir dIr!
- Familiäres Betriebsklima
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungsweg – Hands on Mentalität
- Geregelte Arbeitszeiten (elektronische Zeiterfassung)
- Standorttausch auf Wunsch
- Individuelle Einarbeitungsphase
- Beste Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Inhouse Trainings
- attraktive Mitarbeiterkonditionen in den Hotels der COTP
- Mitarbeiterverpflegung
- Bezahlung nach Tarif und entsprechende Sonderzahlungen
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- Zuschuss zu VWL-Leistungen
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- INCENT Mitarbeitervorteilsprogramm
- Pluxee Mitarbeiterkarte (bis zu 50,00€ monatlich steuerfrei)
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung über dieses Portal.
Deine Ansprechpartner für weitere Fragen:
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Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 194 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
194 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Nestor Hotel Objekt Ludwigsburg GmbH als modern. Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens leicht in Richtung modern
