Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
DIS AG Germany
Sonstige Branchen
Ludwigshafen am Rhein
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 36.000 € – 41.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Über diesen Job
Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und haben ein Gespür für serviceorientierte Lösungen? Dann sind Sie hier genau richtig!
Unser Kunde im Raum Ludwigshafen sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, der mit einem freundlichen Auftreten, einer strukturierten Arbeitsweise und einem ausgeprägten Sinn für Kundenbetreuung überzeugt. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und bringen Sie Ihre Stärken aktiv ein!
Unser Kunde im Raum Ludwigshafen sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, der mit einem freundlichen Auftreten, einer strukturierten Arbeitsweise und einem ausgeprägten Sinn für Kundenbetreuung überzeugt. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und bringen Sie Ihre Stärken aktiv ein!
Aufgaben
- Ansprechpartner für Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen, lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen
- Bearbeitung von Anfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
- Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und -aufträgen
- Unterstützung bei Anliegen rund um Rechnungen, Tarife und Verträge
- Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten im System
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
- Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center von Vorteil
- Vorkenntnisse in der Energiewirtschaft von Vorteil
- Freundliches und professionelles Auftreten
Perspektiven
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Freundliches und motivierendes Arbeitsklima
- Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub
- Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
Interessiert?
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
mannheim-office@dis-ag.com
+49 621/1783300
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Kontakt zu uns
Frau Marie Breitmannheim-office@dis-ag.com
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