Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und haben ein Gespür für serviceorientierte Lösungen?

Dann sind Sie hier genau richtig!

Unser Kunde im Raum Ludwigshafen sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice , der mit einem freundlichen Auftreten, einer strukturierten Arbeitsweise und einem ausgeprägten Sinn für Kundenbetreuung überzeugt.

Werden Sie Teil eines motivierten Teams und bringen Sie Ihre Stärken aktiv ein!

• Ansprechpartner (m/w/d) für Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen, lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen
• Bearbeitung von Anfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
• Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und -aufträgen
• Unterstützung bei Anliegen rund um Rechnungen, Tarife und Verträge
• Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten im System

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
• Wünschenswert ist Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center
• Vorkenntnisse in der Energiewirtschaft sind von Vorteil
• Freundliches und professionelles Auftreten

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Freundliches und motivierendes Arbeitsklima
• Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub
• Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Schulungen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

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