Wir, die LSS Lewens Sonnenschutz-Systeme GmbH & Co. KG, sind ein stark wachsendes mittelständisches Produktionsunternehmen, mit einer sich ständig erweiternden Produktpalette. Als familiengeführtes Unternehmen mit rund 260 Mitarbeitern fertigen wir seit 1998 hochwertige Markisensysteme und Terrassendächer an unserem Produktionsstandort Ludwigslust.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort unbefristet eine/n

Technischen Sachbearbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Sie sind professioneller Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei anspruchsvollen Rückfragen sowie Beanstandungen und klären diese am Telefon oder per E-Mail.
• Sie agieren als Schnittstelle zwischen allen Prozessbeteiligten und koordinieren den gesamten Informationsfluss.
• Sie sichern mit Ihrer Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit die langfristige Kundenbindung und – zufriedenheit.
• Sie geben Impulse zur kontinuierlichen Optimierung der vertrieblichen Prozesse und Standards.
• Sie unterstützen nach der Beratung bei der Angebotserstellung und Auftragserfassung in unserem ERP-System (Dynamics NAV).

Ihr Profil:

• Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
• Sie verfügen über ein ausgeprägtes analytisches sowie unternehmerisches Denken und agieren stark lösungs- sowie kundenorientiert.
• Sie bringen eine hohe Sozialkompetenz mit, arbeiten gerne im Team und tragen mit Ihrer freundlichen Art zu einer offenen Teamatmosphäre bei.
• Sie besitzen ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift.
• Sie arbeiten gerne mit EDV- bzw. CRM-Systemen (idealerweise Dynamic NAV) und finden sich schnell zurecht.
• Interesse an einer langfristigen vertrauensvollen Zusammenarbeit.

Das bieten wir Ihnen:

• Weiterbildungsmöglichkeiten und eine moderne Firmeninfrastruktur
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.