Zuhause sind wir im äußersten Zipfel Ostwestfalens und im benachbarten Niedersachsen. Von Lembruch über Lübbecke bis Löhne begleiten und beraten wir mit mehr als 280 Mitarbeitenden rund 70.000 Kunden, davon 33.000 Mitglieder. Mit einer Bilanzsumme von 1,75 Milliarden Euro sind wir eine starke Genossenschaftsbank. Dass wir in unserer Heimat fest verwurzelt sind, beweisen wir mit einem dichten Netz von 27 Filialen.

Aufgaben

Zu deinen Aufgaben gehören die Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen, die Pflege digitaler Versicherungsakten sowie die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Schadensfällen. Zudem unterstützt du das Team bei der Erstellung von Angeboten und Verträgen sowie bei der Koordination und Abstimmung mit den kooperierenden Versicherungsgesellschaften. Dabei stellst du sicher, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen und die Kundenzufriedenheit stets im Fokus steht.

Qualifikation

Du bist ausgebildeter Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation und bringst idealerweise Erfahrung im Backoffice-Bereich mit. Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und serviceorientiert. Der sichere Umgang mit digitalen Tools und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten, runden dein Profil ab.

Benefits

• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und eine spannende Tätigkeit in einer erfolgreichen Bank
• eine leistungsgerechte Vergütung und viele Zusatzleistungen wie: Job-Bike, Technik-Leasing, Gesundheitsmanagement
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Vermögenswirksame Leistungen, 600€ steuerfrei pro Jahr mit unserer PLUS-Card, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, Lebensarbeitszeitkonten etc.

Du passt zu uns, wenn Dir genossenschaftliche Werte wichtig sind. Der wertschätzende Umgang mit unseren Mitarbeitern, Mitgliedern und Kunden sind für uns keine Lippenbekenntnisse, sondern gelebte Wirklichkeit. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe des frühesten Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellungen.