Als Versicherungsmakler ist es unser Ziel, für jeden Bedarf die beste Versicherungslösung zu entwickeln. Dafür arbeiten über 90 mittelständische Versicherungsmakler mit über 900 Mitarbeitern unter dem Dach der MARTENS & PRAHL Gruppe. Eigenverantwortlich, leidenschaftlich und kompetent. Experten, die von der Privatperson über den Gewerbebetrieb bis zur Industrieanlage für jeden Kunden die Lösung nach Maß entwickeln. Nach Werten, die seit über 100 Jahren unser Handeln bestimmen: Vertrauen, Respekt und Verantwortungsbewusstsein. Gegenüber unseren Kunden, unseren Partnern und allen, die mit uns zusammenarbeiten.

Die Holding versteht sich als Dienstleisterin der Gruppe. Sie übernimmt administrative Arbeiten, entwickelt strategische Visionen, liefert Support in Werbung oder Beratung. Außerdem entwickelt sie Konzepte und Produkte, organisiert Fortbildungen und fördert den ständigen Austausch von Know-How.

Für unser Team in der Holding am Standort Lübeck suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Schnittstellenmanager:in / Application Manager:in (m/w/d). Die Stelle ist unbefristet in Vollzeit (38 h) zu besetzen.

In dieser Position übernehmen Sie eine Schlüsselrolle im digitalen Prozessmanagement der MARTENS & PRAHL Gruppe. Dabei sind Sie verantwortlich für die Betreuung, Weiterentwicklung und strategische Nutzung einer individuell entwickelten Schnittstelle, die unser Maklerverwaltungssystem um erweiterte Risikodatenerfassungen ergänzt. Sie fungieren als Bindeglied zwischen den Fachbereichen, unseren Partnerunternehmen und externen Entwicklungspartnern.

Im Einzelnen erwarten Sie folgende Aufgaben:

• Konzeption und Weiterentwicklung intelligenter digitaler Formulare zur Erhebung versicherungsrelevanter Daten
• Standardisierung und Modularisierung von Formularvorlagen für unsere Partnerunternehmen zur Sicherstellung effizienter, einheitlicher Datenerfassung
• First-Level-Support und Ansprechpartner*in für Fragen zur Schnittstelle und deren Anwendung in den Partnerunternehmen
• Onboarding neuer Nutzerunternehmen inkl. Einführung, Schulung und Koordination mit dem externen Dienstleister
• Abstimmung der Weiterverarbeitung der erhobenen Daten mit internen Teams
• Erstellung von Schulungsmaterialien und Anleitungen für Endanwender*innen
• Mitwirkung an der langfristigen Weiterentwicklung der Schnittstelle in Zusammenarbeit mit externen Entwicklern
• Förderung des Wissenstransfers innerhalb der Gruppe durch proaktive Kommunikation, Standardisierung und die Vorstellung der Schnittstellenlösung auf internen Workshops und Seminaren
• Unterstützung bei der technischen Voraussetzung für die Eigenpolicierung von Versicherungsverträgen

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik, Betriebswirtschaft, Versicherungswesen oder eine vergleichbare Qualifikation – alternativ über eine Ausbildung als Fachinformatiker:in, Mediengestalter:in, IT-Systemkaufmann:frau oder Kaufmann:frau für Versicherungen und Finanzen mit entsprechender Berufserfahrung
• Sie bringen idealerweise Berufserfahrung im Versicherungsumfeld, vorzugsweise in der Betreuung von Gewerbe- oder Industrieversicherungen und in der Arbeit mit digitalen Formularen, Verwaltungssystemen oder Schnittstellen mit
• Sie besitzen ein gutes Verständnis für betriebliche Prozesse und deren digitale Abbildung
• Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und mit einem hohen Qualitätsanspruch
• Sie bringen eine hohe IT-Affinität mit und beherrschen Office 365 sicher – Kenntnisse im Umgang mit Formularsystemen, SQL-Abfragen, Prozessmanagement-Tools oder Business Intelligence (z. B. Qlik) sind ein Plus
• Sie kommunizieren sicher mit unterschiedlichen Zielgruppen – ob IT-Dienstleister, Makler oder interne Fachbereiche – und verstehen sich als Bindeglied zwischen Technik und Anwendung
• Sie arbeiten gerne selbstständig, bringen eigene Ideen ein und übernehmen Verantwortung
• Sie sind bereit, gelegentlich (ca. 20 %) zu Partnerunternehmen zu reisen – z. B. für Schulungen, Onboardings oder Workshops

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• „New Work“ ist für uns nichts Neues: unsere Hierarchien sind flach und die Entscheidungswege kurz. Das Fundament unserer Zusammenarbeit ist Vertrauen. Es ist uns wichtig, dass unsere Mitarbeiter die Möglichkeit haben, Beruf und Privatleben gut miteinander zu vereinen. Daher bieten wir diverse Möglichkeiten der Arbeitszeitgestaltung genauso wie die Möglichkeit an 2 Tagen / Woche mobil zu arbeiten.
• Nachhaltigkeit ist uns wichtig. Daher beschäftigen wir uns laufend mit allen dazugehörigen Themen und unterstützen unsere Mitarbeiter*innen zum Beispiel mit der Bezuschussung von Fahrrädern.
• Wir versprechen ein gutes Betriebsklima in einem tollen Team, in dem der Zusammenhalt echt, die Türen offen und die Kolleg*innen hilfsbereit sind.
• Wir garantieren eine umfassende Unterstützung in der Einarbeitungszeit und auch danach bietet unsere MARTENS & PRAHL Akademie individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Unsere hellen, zentral gelegenen Büroräume mit modern ausgestatteten Arbeitsplätzen können sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreicht werden.
• Für Ihre Verpflegung ist gesorgt: Wasser, Kaffee, Tee und Obst stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung, verschiedene Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in fußläufiger Entfernung.
• Regelmäßige After-Work-Events, bei denen wir zusammenkommen, um außerhalb der Arbeit Spaß zu haben und das Teamgefühl zu stärken

Gerne möchten wir Sie in unserem professionellen Team begrüßen und freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen elektronisch unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen.

Arbeitgeberanschrift:

MARTENS & PRAHL
Versicherungskontor GmbH & Co. KG
Moislinger Allee 9c
23558 Lübeck