Das erwartet Sie

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Abgabe von Lieferangeboten in Zusammenarbeit mit dem Key Account Management
• Bearbeitung von Kunden-, Rahmen- und Konsignationslageraufträgen entsprechend Kundenverträgen
• Anlegen und Pflege spezifischer Artikel- und Kundenstammdaten in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
• Ermittlung, Planung und Buchung von Kundenbedarfsmengen, teilweise unter Berücksichtigung von Historie und Trends
• Regelmäßige Meldung von Lagerbeständen an ausgewählte Kunden
• Steuerung der Versandabwicklung in Zusammenarbeit mit Logistikdienstleister und Abwicklung von Speditionsaufträgen
• Intrastat - Meldungen an das Statistische Bundesamt
• Steuerung der Leergut- und Palettenbestände mit Logistikdienstleister und Kunden
• Kaufmännische Reklamations- und Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen sowie Überwachung der Kunden - Kupferkonten und des Zahlungsverkehrs

• Große Gestaltungs- und Umsetzungsmöglichkeiten, kurze Entscheidungswege bei einem auf nachhaltigen Wachstum und Erfolg ausgerichteten Familienunternehmen
• Ein Unternehmen, das die Branchen und Megatrends der Zukunft versorgt wie E-Mobilität, erneuerbare Energien und Netzinfrastruktur
• Flexible Arbeitszeiten
• Individuelle Einarbeitung
• Wertschätzende Unternehmenskultur

Das bringen Sie mit

• mind. 3 jährige kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrungen im Kundeninnendienst
• Kommunikations- und Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
• Empathie, Verhandlungsgeschick sowie eine hohe Kundenorientierung
• Strukturierte Arbeitsweise und sehr gutes Zeitmanagement
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Französischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert