Unser Kunde ist eine feste Marke innerhalb der Fashionindustrie.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir für unseren Mandanten am Standort in Lüneburg.

Projekt-Nummer: 26/030

• Eigenverantwortliche Beratung der Kundschaft, sowie zuverlässige Betreuung im Tagesgeschäft, verbunden mit der Funktion als zentrale interne Schnittstelle zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe

• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Betreuung bestehender Kundenbeziehungen sowie sorgfältige Pflege und Aktualisierung relevanter Stammdaten

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen über EDI, E‑Mail und Telefon sowie vollständige Abwicklung von Einzel- und Großkundenaufträgen – von Sofortaufträgen bis hin zu Vororderprozessen

• Eigenständige Bearbeitung von Retouren und Reklamationen, einschließlich der Erstellung von Gutschriften sowie Sicherstellung eines transparenten und effizienten Prozessablaufs

• Kontinuierlicher Austausch mit der Disposition zur Sicherstellung einer optimalen Prozesskette sowie Pflege und Anlage von Artikel- und Warenwirtschaftsdaten, insbesondere im Rahmen der EDI‑gestützten Warennachversorgung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung

• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie starke Verhandlungs‑ und Kommunikationsfähigkeiten

• Zuverlässige, flexible und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Erfahrung mit einem gängigen Warenwirtschaftssystem

• Solide MS-Office-Kenntnisse

• Sehr gute Deutschkenntnisse, ergänzt durch Englischkenntnisse als Vorteil

• Attraktive Dotierung

• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

• Gute Work-Life-Balance, Gleitzeit- und Mobile Office-Modelle

• 30 Tage Urlaub + Sonderurlaubstage

• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits

• Betriebsrestaurant mit kostenlosem frischem Obst, Wasser und Kaffee

• Gute Verkehrsanbindung, Parkplätze sowie JobRad

• Gesundheitsmanagement und Fitnessangebote

• Familiäres, flexibles und wertschätzendes Arbeitsumfeld

• Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt oder haben Sie noch Rückfragen?

Dann nehmen Sie Kontakt auf mit:

Frau Sahel Todorovic

Senior HR Consultant

Skillwave GmbH

sahel.todorovic@skillwave.de

Mobile +49 151 14486114

Tel +49 711 342088-83