Verantwortung: Du bist der erste Ansprechpartner im Support und hilfst den Mitarbeitenden schnell und kompetent bei IT-Fragen. Zudem richtest Du Arbeitsplätze ein, verwaltest MacBooks, installierst Software und regelst Zugriffsrechte effizient. Darüber hinaus kümmerst Du Dich um den Betrieb von Microsoft 365, das Netzwerk und Drucksysteme sowie um die Pflege der Server- und Backup-Infrastruktur. Ebenso organisierst Du Hardwareaustausch, pflegst IT-Dokumentationen und koordinierst externe Dienstleister. Qualifikationen: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik und bringst vergleichbare praktische Erfahrung mit. Idealerweise verfügst Du über Kenntnisse in der Architekturbranche, vor allem mit CAD- und BIM-Software. Fundierte Erfahrung im ICT-Support, insbesondere mit Mac-Systemen sowie Microsoft 365, Netzwerken und Sicherheitslösungen, zeichnen Dich aus. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden dein Profil ab. ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen