Mit dieser ROCKEN Partnerin wählst Du eine Arbeitgeberin die sämtliche Kompetenzen zum Thema Enterprise Software unter einem Dach führt. Dies ermöglicht dir die schnelle Adaption neuer Möglichkeiten und die Schaffung dauerhafter Innovation. Als Leader in der Geschäftsautomation führt ihr zukünftig topmoderne Enterprise Software Anwendungen für ERP, E-Business und CRM für Unternehmen mit internationaler Ausrichtung an. Deine Arbeit basiert stets auf Digitalisierungs-Plattformen mit stark digitalisierten Prozessen. Verantwortung: Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen im IT-Support Analyse und Dokumentation von Problemen im CRM-System Koordination interner Experten bei komplexen Supportfällen Pflege der Knowledge Base und Optimierung interner Prozesse Überwachung und Durchführung technischer Updates für Cloud-Services Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in , Mediamatiker:in oder vergleichbare kaufmännische Lehre mit Erfahrung im IT-Support Erfahrung im Umgang mit

Enterprise-Software oder im technischen Kundensupport von Vorteil Französischkenntnisse wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Benefits: Flexible Arbeitszeitgestaltung Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen