Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Luhe-Wildenau einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Reklamationsmanagement im Umfeld der Fahrzeugtechnik. Die Position ist im Rahmen einer 40-Stunden-Woche zu besetzen.

• Bearbeitung interner, kunden- und lieferantenseitiger Reklamationen

• Durchführung interner Fehlerursachenanalysen und Koordination externer Ursachenanalysen

• Einforderung, Prüfung und Nachverfolgung von Korrektur- und Abstellmaßnahmen zur nachhaltigen Qualitätsverbesserung

• Abstimmung mit Fachabteilungen zur sachlichen Klärung von Reklamationen

• Anlage von Bestellungen für Retouren/Reparaturen sowie Erstellung zugehöriger Vorab-Lieferscheine

• Aktive Mitwirkung im kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP)

• Abstimmung mit der Arbeitsvorbereitung zur Einleitung notwendiger Fertigungsaufträge für Reparaturen reklamierter Komponenten

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene, fachbezogene Ausbildung, z. B. als Industriemechaniker (m/w/d), Elektriker (m/w/d) oder Mechatroniker (m/w/d)

• Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in einem einschlägigen technischen Bereich

• Sie sind vertraut mit Qualitätsmethoden zur Fehlerursachenanalyse

• Sie besitzen gute SAP-Kenntnisse und können sicher mit dem System arbeiten

• Ihr Profil wird durch sehr gute Deutschkenntnisse abgerundet

• Unbefristeten Arbeitsvertrag zur sicheren Zukunftsplanung

• Eine attraktive, leistungsgerechte und tariflich abgesicherte Vergütung

• Exklusive Mitarbeiterrabatte

• Sehr lukratives Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter- Empfehlungsprogramm

• Flexible Arbeitszeiten sowie, je nach Position, die Option zum mobilen Arbeiten zur optimalen Vereinbarung von Familie und Beruf

• Persönlicher Ansprechpartner für Ihre Fragen, Themen oder sonstigen Anliegen

• Ein offenes und familiäres Miteinander

• Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Rahmen eines innovativen Umfeldes

• Wertschätzung und eine Arbeitsatmosphäre, die für gute Energie sorgt

Kevin Dreitz

Account Manager

+49 911 240 300 616

kevin.dreitz@grey-engineering.com