Customer Service Specialist (m/w/d) 50-100%
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Schindler Holding
Gesundheit, Soziales
Luzern
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 57.500 CHF – 73.000 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Customer Service Specialist (m/w/d) 50-100%
Über diesen Job
Deine neuen Herausforderungen:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Störung- und Alarmmeldungen sowie allgemeine Kundenanfragen im 24/7 Customer Contact Center
- Kommunikationsschnittstelle zwischen Kundinnen und Kunden sowie Servicetechnikerinnen und Servicetechniker
Deine idealen Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
- Erfahrung im Kundenkontakt; Quereinsteiger sind willkommen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit, idealerweise mit entsprechender Erfahrung
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie generelle IT-Kenntnisse
- Verhandlungssichere mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Italienisch sind zwingend
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
Unsere Benefits:
- Exzellente Entwicklungsmöglichkeiten: Personalentwicklung wird bei uns gelebt. Unseren Mitarbeitenden stellen wir verschiedene nationale und internationale Talentprogramme zur Verfügung und unterstützen sie zeitlich sowie finanziell bei Aus- und Weiterbildungen.
- Work-Life-Balance: 40h Woche, 25 bis 30 Ferientage, Teilzeitpensum und unbezahlter Urlaub.
- Gesunde Arbeitsumgebung: Hohe Gesundheits- & Sicherheitsstandards und eigenes betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Sozialberatung und Gesundheitsförderung.
- Moderner Campus mit eigenem Personalrestaurant & Cafeteria, kostenlosem Parkhaus, sehr gutem ÖV-Anschluss, Fitnessraum mit Geräten sowie einem Park zum Verweilen.
- Mitarbeitervergünstigungen: GrosszügigeBeteiligung am ÖV- und Fitness-Abo, Flottenrabatte, vergünstigter Bezug von Reka-Geld, vergünstigte Versicherungsprämien sowie diverse Vergünstigungen.
- Kulturelle Vielfalt und Inklusion & Diversität innerhalb des Unternehmens.
Bist du bereit, neue Wege zu gehen? Werde Teil von #TeamSchindler!
Weitere Informationen findest du unter: www.schindler.ch/karriere
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
Schindler Holding
Gesundheit, Soziales