Customer Service Specialist (m/w/d) 50-100%

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Customer Service Specialist (m/w/d) 50-100%

Customer Service Specialist (m/w/d) 50-100%

SIGMA7 GmbH

Internet, IT

Ebikon

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 58.500 CHF – 75.500 CHF (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Customer Service Specialist (m/w/d) 50-100%

Über diesen Job

Customer Service Specialist (m/w/d) 50-100%

Deine neuen Herausforderungen:
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Störung- und Alarmmeldungen sowie allgemeine Kundenanfragen im 24/7 Customer Contact Center
  • Kommunikationsschnittstelle zwischen Kundinnen und Kunden sowie Servicetechnikerinnen und Servicetechniker
Deine idealen Voraussetzungen:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
  • Erfahrung im Kundenkontakt; Quereinsteiger sind willkommen
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit, idealerweise mit entsprechender Erfahrung
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie generelle IT-Kenntnisse
  • Verhandlungssichere mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Italienisch sind zwingend
  • Gute Englischkenntnisse von Vorteil
Unsere Benefits:
  • Exzellente Entwicklungsmöglichkeiten: Personalentwicklung wird bei uns gelebt. Unseren Mitarbeitenden stellen wir verschiedene nationale und internationale Talentprogramme zur Verfügung und unterstützen sie zeitlich sowie finanziell bei Aus- und Weiterbildungen.
  • Work-Life-Balance: 40h Woche, 25 bis 30 Ferientage, Teilzeitpensum und unbezahlter Urlaub.
  • Gesunde Arbeitsumgebung: Hohe Gesundheits- & Sicherheitsstandards und eigenes betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Sozialberatung und Gesundheitsförderung.
  • Moderner Campus mit eigenem Personalrestaurant & Cafeteria, kostenlosem Parkhaus, sehr gutem ÖV-Anschluss, Fitnessraum mit Geräten sowie einem Park zum Verweilen.
  • Mitarbeitervergünstigungen: Grosszügige Beteiligung am ÖV- und Fitness-Abo, Flottenrabatte, vergünstigter Bezug von Reka-Geld, vergünstigte Versicherungsprämien sowie diverse Vergünstigungen.
  • Kulturelle Vielfalt und Inklusion & Diversität innerhalb des Unternehmens.

Weitere Informationen findest du unter: www.schindler.ch/karriere

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SIGMA7 GmbH

Internet, IT

Bern, Schweiz

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