Unser Rocken Partner betreibt Tankstellen in der Zentralschweiz und ist Ansprechpartner für Treibstoffe, Heizöl, Schmierstoffe und Tankrevisionen.

Rolle:

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden eine Fachkraft Verkauf und Kundendienst, die Kunden professionell betreut, Verkaufsprozesse unterstützt und eine hohe Servicequalität über alle Kontaktpunkte sicherstellt. Unser Kunde ist ein etabliertes Dienstleistungs- und Handelsunternehmen, das grossen Wert auf Kundenorientierung, Qualität und verlässliche Prozesse legt.

Verantwortung:

• Betreuen von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und persönlich

• Unterstützen des Verkaufsteams bei Angeboten und Aufträgen

• Abwickeln von Bestellungen und Koordinieren von Lieferterminen

• Bearbeiten von Reklamationen und Sicherstellen nachhaltiger Lösungen

• Pflegen von Kunden- und Stammdaten in internen Systemen

• Enge Zusammenarbeit mit Aussendienst, Logistik und Administration

• Sicherstellen einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit

Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische oder verkaufsnahe Ausbildung

• Erfahrung im Verkauf, Kundendienst oder Verkaufsinnendienst

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten

• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Attraktive Mitarbeiterrabatte: Diverse Vergünstigungen und Mitarbeitervorteile
• Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements: Attraktiver Arbeitsort und gute Verkehrsanbindungen
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Vielseitige und selbstständige Tätigkeit in einer spannenden und vielfältigen IT Umgebung
• Eingespieltes und dynamisches Team: Dynamisches Team

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