Unser Partner wurde 1994 gegründet und bieten diverse Produkte und Services an, welche einen zuverlässigen, schnellen und hochsicheren Datenaustausch zwischen allen Akteuren des Gesundheitswesens ermöglichen. Sie sind heute ein wesentlicher Bestandteil des Schweizer Gesundheitswesen und legen grossen Wert an der Berücksichtigung derer Kunden. Sie garantieren optimale Verfügbarkeiten, höchsten Sicherheitsstandart und vernetzen mithilfe ihrer 60 Mitarbeiter das ganze Schweizer Gesundheitssystem.

Verantwortung:

• Du übernimmst als erste Anlaufstelle die Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen über verschiedene Kommunikationskanäle

• In dieser Rolle unterstützt du den 1st und 2nd Level Support und sorgst für die zuverlässige Lösung von Software- und Hardware-Problemen

• Du installierst, konfigurierst und wartest Arbeitsplatzrechner sowie Peripheriegeräte und sorgst damit für reibungslose Abläufe im Arbeitsalltag

• Als IT System Engineer Microsoft 365 verwaltest du Benutzerkonten und Zugriffsrechte, um eine sichere und effiziente Systemnutzung zu gewährleisten

• Du dokumentierst Supportanfragen und Lösungswege strukturiert, um Wissen zu sichern und Prozesse transparent nachverfolgen zu könne

Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene Informatik Berufslehre und bringst Erfahrung im IT Bereich mit

• Du verfügst über fundierte Praxiserfahrung im IT Workplace Support und kennst dich bestens mit Windows 11, Microsoft 365 und modernen Arbeitsplatzlösungen aus

• Du überzeugst mit solidem Know how in Betriebssystemen wie Windows oder Linux sowie aktuellen Büroanwendungen

• Deine Deutschkenntnisse sind fliessend, zudem beherrschst du technisches Englisch sicher in Wort und Schrift

• Coaching und Mentoring
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Homeoffice

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/