Unser Rocken Partner ist das führende und unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente Unterstützung in praktisch allen Bereichen wie Planung, Bestellung, Lieferung und Abrechnung. Über 500 Mitarbeitende bewegen sich täglich beim Unternehmen.

Rolle:

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Sachbearbeiter im Innendienst, der Kundenanfragen bearbeitet, Aufträge koordiniert und als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Produktion und Kunden eine effiziente und reibungslose Abwicklung sicherstellt.

Verantwortung:

• Bearbeiten von Kundenanfragen und Auftraegen im Innendienst

• Koordinieren von Bestellungen, Lieferterminen und Produktionsauftraegen

• Enge Abstimmung mit Vertrieb, Produktion und Logistik

• Pflegen von Kunden- und Produktdaten in ERP-Systemen

• Unterstuetzen der Kunden bei technischen oder produktspezifischen Rueckfragen

• Mitwirken an Verkaufsaktionen, Sonderprojekten und Prozessoptimierungen

• Sicherstellen eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden und Unternehmen

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Bäcker-Ausbildung

• Sehr gute Italienischkenntnisse in Wort und Schrift

• Idealerweise Weiterbildung oder Erfahrung als Technischer Kaufmann

• Erfahrung im Innendienst, Kundenservice oder Auftragsbearbeitung von Vorteil

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office Programmen

• Strukturierte, selbständige und organisierte Arbeitsweise

• Hohe Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Teamfähigkeit

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

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