Senior IT Supporter (m/w/d)
Senior IT Supporter (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 91.000 CHF – 111.500 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Senior IT Supporter (m/w/d)
Über diesen Job
Verantwortung:
Eigenständige Koordination und Bearbeitung komplexer Supportanfragen, Störungen und Serviceaufträge – remote wie vor Ort beim Kunden.
Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs sowie Analyse und nachhaltige Lösung wiederkehrender Probleme.
Optimierung bestehender Supportprozesse und aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung der Microsoft-Systemlandschaften.
Fachliche Ansprechperson für das Support-Team, inklusive Unterstützung und Coaching weniger erfahrener Kolleginnen und Kollegen.
Qualifikationen:
Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder gleichwertige Qualifikation sowie mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support.
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Client, Server, M365).
Hohe Dienstleistungsorientierung, selbstständige Arbeitsweise und starke Kommunikationsfähigkeit in Deutsch.
Führerausweis Kategorie B für Einsätze beim Kunden.
Benefits:
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Homeoffice
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
ROCKEN Jobs:
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