Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 61.500 CHF – 76.000 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
Über diesen Job
Verantwortung:
Selbstständige Bearbeitung und Priorisierung komplexer Supportfälle sowie Ausführung von Serviceaufträgen.
Sicherstellen eines zuverlässigen IT-Betriebs bei Kundinnen und Kunden – sowohl remote als auch vor Ort.
Analyse von Problemursachen, Umsetzung nachhaltiger Lösungen und Optimierung interner Supportabläufe.
Technische Unterstützung des Support-Teams und Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Microsoft-Infrastrukturen.
Qualifikationen:
Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Supporterfahrung.
Breites Know-how in Microsoft-Technologien (Windows Client/Server, M365).
Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse.
Führerausweis Kat. B für Kundeneinsätze.
Benefits:
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Homeoffice
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
ROCKEN Jobs:
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