Unser ROCKEN Partner ist: ein engagierter IT‑Dienstleister, der sich auf Managed Services, Cloud‑ und Security‑Lösungen sowie individuelle Beratung spezialisiert hat. Mit Leidenschaft für Technologie und einem tiefen Verständnis für Geschäftsanforderungen unterstützt er Unternehmen dabei, moderne Arbeitsplätze, hochverfügbare Infrastrukturen und sichere IT‑Prozesse aufzubauen.

Verantwortung:

• Du nimmst Kundenanfragen und Störungsmeldungen entgegen und unterstützt bei der Problemlösung.

• Du leistest Telefon- und Remote-Support im 1st Level.

• Du koordinierst Tickets und stellst den reibungslosen Ablauf sicher.

• Du führst Systemwartungen zuverlässig durch.

Qualifikationen:

• Du bringst breite IT-Kenntnisse und Lust aufs Weiterlernen mit.

• Du denkst vernetzt und handelst verantwortungs- sowie kundenorientiert.

• Du bist ein/e kommunikative/r Teamplayer/in.

• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse.

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Offene Unternehmenskultur
• Homeoffice

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