Rolle:

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Verkaufsinnendienst, der den Vertrieb operativ unterstützt, Kundenanfragen professionell bearbeitet und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und internen Fachabteilungen agiert.

Verantwortung:

• Bearbeiten von Kundenanfragen sowie Erstellen und Nachverfolgen von Offerten

• Abwickeln von Aufträgen von der Bestellung bis zur Auslieferung

• Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst und internen Fachstellen

• Koordinieren von Lieferterminen und Überwachen der Auftragsabwicklung

• Pflegen von Kunden- und Auftragsdaten im ERP- und CRM-System

• Bearbeiten von Reklamationen und Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit

• Unterstützen bei Verkaufsaktionen, Auswertungen und Reportings

Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion

• Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen sowie MS Office

• Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise

• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung

• Organisationsstärke und Belastbarkeit im Tagesgeschäft

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/