Dieser Kunde ist der weltweit führende Anbieter von Maschinen, Automationslösungen und Serviceleistungen für den Formen- und Werkzeugbau sowie für die Fertigung von Präzisionsteilen. Die Angebotspalette reicht von Elektroerosions-, Hochgeschwindigkeits- und Hochleistungsfräsmaschinen, über Spann- und Palettiersysteme, 3D-Lasermaschinen für Oberflächenstrukturierung, Serviceleistungen, Ersatz- und Verschleissteile, Verbrauchsmaterial bis hin zu Automationslösungen.

Mit dem neuen Hauptsitz in Biel bekennt sich das Unternehmen aktiv zum Wirtschaftsstandort Schweiz. In dem hochmodernen Werk entwickelt und produziert die Firma Werkzeugmaschinen und Spindeln, die im Anwendungszentrum der anspruchsvollen Kundschaft live präsentiert werden.

Rolle:

Unser Kunde ist ein international tätiges Industrieunternehmen im Bereich hochpräziser Fertigungstechnologien und Teil eines global aufgestellten Technologiekonzerns. Das Unternehmen entwickelt und produziert innovative Lösungen für die spanabhebende Bearbeitung, insbesondere für anspruchsvolle Anwendungen in Branchen wie Luftfahrt, Automobilindustrie, Medizintechnik und Werkzeugbau. Mit einem starken Fokus auf Technologie, Qualität und Prozessoptimierung unterstützt es Kunden weltweit bei der effizienten und präzisen Herstellung komplexer Bauteile.

Verantwortung:

• Durchführung von Installation, Commissioning, Wartung und Reparatur von Laseranlagen

• Umsetzung von Retrofits, Upgrades und Maschinenkonversionen

• Analyse, Dokumentation und professionelle Bearbeitung von Service Cases

• Identifikation von Optimierungspotenzialen in Zusammenarbeit mit Entwicklung und 2nd Level Support

• Mitarbeit bei der Erstellung und Weiterentwicklung von technischer Dokumentation und Prozessbeschreibungen

• Gelegentliche Unterstützung bei Messeauf- und -abbauten

• Strikte Einhaltung von Sicherheitsstandards (Laserstrahlung, Partikelemissionen, Gas-Handling, Explosionsschutz etc.)

• Übernahme zusätzlicher Funktionen je nach Expertise (z. B. interner Trainer, Qualitätsinitiativen oder technische Spezialprojekte, ca. 10%)

Qualifikationen:

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum/zur Techniker/in

• Mehrjährige Erfahrung als Servicetechniker/in im Bereich Lasermaschinen oder High-Tech-Anlagen

• Hohe Kundenorientierung und strukturierte, selbständige Arbeitsweise

• Sehr hohe Reisebereitschaft (bis zu 90% in Europa und der Schweiz)

• Gute MS-Office-Kenntnisse sowie ausgeprägte PC-Affinität (Hard- und Software)

• Sprachkenntnisse: Englisch (zwingend) sowie fliessend Deutsch oder Französisch

• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit

• Lösungs- und zielorientiertes Arbeiten mit starkem Servicegedanken

• Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
• Coaching und Mentoring
• Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

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