Werde Teil unseres Teams bei Brack.Alltron in Mägenwil!

IT ist dein FACHGEBIET und Französisch deine Stärke? Dann nutze diese Kombination für deinen nächsten Karriereschritt. Wir suchen engagierte Persönlichkeiten, die Freude an Technik und Kundenkontakt haben.

Für unseren Kunden BRACK Alltron Logistik AG, ein führender Anbieter im Bereich PC, Notbooks & IT suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen engagierten Kundenberater*Innen für den Innendienst -DE/FR

Tätigkeiten:

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden in allen Fragen rund um IT Produkte und berätst sie per E-Mail, Telefon und Chat kompetent, freundlich und lösungsorientiert.
• Kundenbestellungen und Anfragen nimmst du effizient und sorgfältig entgegen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.
• Du gibst Auskunft zu Preisen, Verfügbarkeiten und unserem E-Shop und unterstützt unsere Kunden dabei, schnell das passende Produkt zu finden.
• Im engen Austausch mit unseren internen Abteilungen wie Kundendienst, Einkauf oder Buchhaltung sorgst du dafür, dass alles reibungslos läuft und der Kunde im Mittelpunkt steht.
• Mit deinem Marktverständnis und Produktwissen erkennst du Kundenbedürfnisse schnell und bietest passende, attraktive Alternativen aus. unserem Sortiment an.
• Du arbeitest selbstständig, aber nie allein. Es steht dir ein hilfsbereites Team und eine unterstützende Führungskraft zur Seite.
• Arbeitstage: Mo- Fr (Bürozeiten) / Home Office möglich.

Qualifikationen

Gesuchtes Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder einer vergleichbaren Fachrichtung.

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Innendienst, idealerweise im IT-/Technikbereich.

• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch (mündlich und schriftlich).

• Technisches Interesse und Verständnis für Produkte aus den Bereichen IT, Hausautomation und Server.

• Teamfähigkeit, Empathie und eine lösungsorientierte Denkweise zeichnen dich aus.

• Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Kundenfokus auch in hektischen Zeiten.

Wir bieten dir:

Einen Job in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.

Unkomplizierte Kommunikation und Zusammenarbeit.

Wenn du voller Motivation bist und Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest, dann zögere nicht länger! Wir freuen uns darauf, deine Bewerbungsunterlagen zu erhalten und dich kennenzulernen.

Dein Randstad Team Willisau