Sales Support
Sales Support
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 60.000 CHF – 75.500 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Sales Support
Über diesen Job
Das erwartet dich
- Unterstützung des Key Account Managements sowie des Teams in administrativen und organisatorischen Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail sowie Verantwortung für das gesamte Offert- und Auftragswesen – von der Erfassung bis zur Auslieferung
- Eröffnung von Neukunden und Pflege der Stammdaten im CRM, sodass die Daten stets aktuell und zuverlässig bleiben
- Koordination von Lieferterminen, Verfügbarkeiten, Retouren und Gutschriften mit internen Schnittstellen wie Logistik, Einkauf und Kundendienst
- Sicherstellung einer professionellen, lösungsorientierten Kundenbetreuung – sowohl schriftlich als auch telefonisch
- Betreuung zentraler Mailboxen sowie Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben im Sales Support
- Erstellung von Verkaufsunterlagen, Reportings und Auswertungen für das Sales-Team
- Mitwirkung bei Projekten und Unterstützung bei Messeauftritten
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Beitrag zu einem reibungslosen Ablauf
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung; eine Weiterbildung im Verkauf oder in BWL ist ein Plus, aber kein Muss
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder im direkten Kundenkontakt, idealerweise im B2B-Umfeld
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift; Englisch- und/oder Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch bei mehreren parallel laufenden Anfragen den Überblick zu behalten
- Freude am Kundenkontakt verbunden mit einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung
- Teamorientierte, belastbare Persönlichkeit mit guter Selbstorganisation
- Auch in hektischen Situationen den kühlen Kopf bewahren – mit einer Prise Humor
