Als Experten für Service Management und Prozessdigitalisierung hilft dieser ROCKEN Partner seit über 25 Jahren Schweizer Unternehmungen fit für die digitale Zukunft zu werden, indem sie Geschäftsprozesse digitalisiert und automatisiert Mit innovativen Lösungen in der Automatisierung und Digitalisierung von IT- sowie Geschäftsprozessen sorgen sie für einen echten Wettbewerbsvorteil und herausragende Nutzererlebnisse.

Rolle:

Für unseren ROCKEN Partner, ein etabliertes Unternehmen im Bereich Digitalisierung, ITSM und Automatisierung von Geschäftsprozessen, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als ServiceNow Consultant.

In dieser Rolle begleitest du Kunden bei der Optimierung von IT-Service-Prozessen, berätst zu modernen ServiceNow-Lösungen und bringst dein Know-how in Konzeption, Implementierung und Projektsteuerung aktiv ein. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld mit spannenden Kundenprojekten, hoher Eigenverantwortung und viel Gestaltungsspielraum.

Verantwortung:

• Du berätst Kunden in den Bereichen IT Service Management, Digitalisierung und Prozessoptimierung.

• Du erarbeitest Konzepte, Spezifikationen und fachlich-technische Lösungsansätze gemeinsam mit den Kunden.

• Du übernimmst das Architekturdesign und die Weiterentwicklung komplexer ServiceNow-Applikationen.

• Du unterstützt die Implementierung und Einführung von Lösungen auf Basis von ServiceNow.

• Du übernimmst die technische Projektleitung und stellst eine qualitativ sowie wirtschaftlich erfolgreiche Umsetzung sicher.

• Du begleitest Pre-Sales-Aktivitäten und unterstützt bei der Präsentation und Positionierung von Lösungen beim Kunden.

Qualifikationen:

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung.

• Du bringst fundierte Praxiserfahrung in ServiceNow-Projekten als Consultant, Developer oder in einer ähnlichen Funktion mit.

• Du kennst dich mit ServiceNow-Architekturen, Workflows und der Umsetzung von Prozessapplikationen aus.

• Du hast Erfahrung im Projektmanagement sowie im direkten Kundenkontakt in beratungsnahen Rollen.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und überzeugst durch ein unternehmerisches Mindset.

• Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Coaching und Mentoring
• Markt- und leistungsgerechte Löhne

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