• Mein Mandant ist ein wachsender Dienstleister im Umfeld der Energiewirtschaft, der Energieversorger und Stadtwerke mit spezialisierten operativen und fachlichen Services unterstützt. Innerhalb einer Holdingstruktur wird energiewirtschaftliche Expertise gebündelt, weiterentwickelt und gezielt in die operativen Einheiten eingebracht. Zur Verstärkung dieses fachlichen Kompetenzzentrums suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit mit tiefem SAP-IS-U-Know-how, die operative Teams fachlich unterstützt und die Weiterentwicklung des Energiebereichs aktiv mitgestaltet.

Ihre Vorteile:

• Hybrides Arbeitsmodell nach strukturierter Einarbeitung
• Flexible Arbeitszeiten mit hohem Maß an Eigenverantwortung
• 30 Tage Urlaub
• Attraktives Vergütungsmodell inkl. Bonus- bzw. Zielvereinbarungen
• Firmenwagen
• Moderne IT-Ausstattung (Laptop, Mobiltelefon)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fachliche Weiterbildungen sowie Teilnahme an relevanten Konferenzen
• Unterstützung bei einem Standortwechsel inkl. individueller Umzugsbegleitung
• JobRad-Angebot
• Kostenloser Parkplatz am Standort

Ihre Aufgaben:

• Fachlicher Hauptansprechpartner für SAP-IS-U-Themen in der Energiewirtschaft
• Unterstützung operativer Teams bei komplexen Fragestellungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Analyse, Einordnung und Klärung anspruchsvoller Vorgänge in den Bereichen: Vertrieb, Netz und Marktkommunikation
• Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von: Fachkonzepten, Prozessdokumentationen, Wissensdatenbanken
• Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung der fachlichen Bearbeitungsqualität
• Schnittstellenfunktion zwischen Auftraggebern, operativen Einheiten und externen Partnern
• Zusammenarbeit mit Technologie- und KI-Dienstleistern zur Optimierung energiewirtschaftlicher Prozesse
• Vermittlung komplexer fachlicher Inhalte in verständlicher, praxisnaher Form

Ihre Qualifikationen:

• Fundierte, praxiserprobte Erfahrung mit SAP IS-U in der Energiewirtschaft
• Sehr gute Kenntnisse in mindestens zwei der folgenden Bereiche: Vertrieb, Netz und Marktkommunikation
• Erfahrung in der eigenständigen Klärung komplexer energiewirtschaftlicher Sachverhalte
• Fähigkeit, fachliche Inhalte strukturiert aufzubereiten und verständlich zu vermitteln
• Sicheres Auftreten gegenüber internen Fachbereichen und externen Ansprechpartnern
• Erfahrung im Service- oder Call-Center-Umfeld der Energiewirtschaft / Stadtwerke
• Erfahrung im Aufbau oder in der Weiterentwicklung von Wissensdatenbanken und Prozessdokumentationen

Über Hays:

Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten - völlig kostenfrei.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.