Call-Center-Agent Frontoffice (m/w/d)
Call-Center-Agent Frontoffice (m/w/d)
Call-Center-Agent Frontoffice (m/w/d)
Call-Center-Agent Frontoffice (m/w/d)
Arjo Deutschland GmbH
Großhandel
Mainz
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 32.000 € – 39.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Call-Center-Agent Frontoffice (m/w/d)
Über diesen Job
Empowering movement at Arjo
Bei Arjo wissen wir, was uns bewegt. Für Menschen mit Mobilitätsproblemen gehen wir über uns hinaus. Wir nutzen jede Gelegenheit, um als Team zu arbeiten und zu wachsen, und sind stolz darauf, unser Wissen und unsere Erfahrung zu teilen. Klingt das nach etwas, das auch Dich bewegt?
Zur Verstärkung unseres deutschlandweiten Rental Service suchen wir ab sofort befristet für 2 Jahre einen Frontoffice-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.
Was Dich erwartet:
- Telefonische Kundenbetreuung
- Erfassen von Mietaufträgen im Warenwirtschaftssystem sowie Übergabe der erstellten Aufträge an die entsprechenden Mietlogistiker zur Auslieferung
- Betreuung einzelner Service Center bei Rückfragen zu Aufträgen oder deren Änderung
- Bearbeitung von Mietaufträgen inklusive Fehlerbearbeitung im Warenwirtschaftssystem
- Übernahme der Reklamationsbearbeitung
- Erfassen von Statistiken
- Empfang und Betreuung der Telefonzentrale
Das zeichnet Dich aus:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie service- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit ERP Systemen sowie dem MS Office Paket
- Technikverständnis bzw. -affinität von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch wäre wünschenswert
- Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsfreude
Was wir Dir bieten:
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie ein dynamisches, offenes Arbeitsklima
- Teamevents, After Work Veranstaltungen, Sommer- und Weihnachtsfeiern und Mitarbeiteraktionen
- Umfassende Einarbeitung in Deinen Aufgabenbereich und unsere Produkte
- Ein hybrides Arbeitsmodell mit Schichtsystem auf Basis einer 38,5 Stundenwoche
- Leistungsgerechte Vergütung (inklusive 13. Gehalt und Bonuszahlung) sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeitgeber geförderte Altersvorsorge
- JobRad Leasing und Mitarbeiterbenefits
- Kostenfreier Parkplatz und die öffentlichen Verkehrsmittel direkt vor der Haustür
- Freie Getränke in unserer Zentrale sowie regelmäßig frisches Obst
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 106 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
106 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Arjo Deutschland GmbH als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.