In dieser Position gestaltest und betreibst du aktiv die lokale IT-Landschaft und wirkst an der Weiterentwicklung von Systemen, Prozessen und Entwicklungsumgebungen mit.

Tätigkeiten:

• Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung einer strukturierten Dokumentation der IT-Systeme und IT-Prozesse

• Aufbau, Betrieb und Betreuung lokaler Entwicklungs- und Testnetzwerke

• Aktive Mitarbeit in standortübergreifenden und lokalen IT-Projekten

• Konzeption, Planung und Umsetzung von Erweiterungen und Anpassungen der lokalen IT-Infrastruktur

• Unterstützung von Entwicklungs- und Betriebsprozessen im Sinne moderner DevOps-Ansätze

• Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen, externen Dienstleistern sowie Lieferanten

• Koordination der Softwarelizenz-Beschaffung und -Verwaltung in Zusammenarbeit mit Einkauf und zentraler IT

• Funktion als zentraler Ansprechpartner vor Ort für den externen IT-Servicepartner

• Systematische Analyse technischer Störungen sowie nachhaltige Behebung von Fehlerursachen

• Mitwirkung bei der Definition, Einführung und Weiterentwicklung von Prozessen, Werkzeugen, Umgebungen und Technologien

• Unterstützung sowie Vertretung des lokalen IT-Service- und Supportbereichs am Standort

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation

• Mehrjährige praktische Erfahrung in mindestens einem der folgenden Bereiche: Netzwerkadministration, Serverbetrieb, Client-Management oder IT-Service-Umfeld

• Kenntnisse im DevOps-Umfeld sind ein Plus

• Vertrautheit mit ITIL-Grundlagen sowie Basiswissen im Projektmanagement sind wünschenswert

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie souveräner Umgang mit Konfliktsituationen

• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohes Maß an Eigenverantwortung, Verlässlichkeit und Selbstorganisation

• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie professionelles und kundenfokussiertes Auftreten

• Bereitschaft zur Durchführung einer SÜ2 erforderlich