Sie suchen einen neuen Job? Für unseren Kunden ein renomiertes Unternehmen im Bereich Risikomanagement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Kundensupport (m/w/d)

Unser Angebot an Sie:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
• Moderne Maschinen und Werkzeuge
• Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
• Leistungsgerechte Vergütung und Sozialleistungen

Das sind Ihre Aufgaben:

• Telefonischer Second-Level-Support bei Kundenanfragen
• Bearbeitung von Störungen im Ticketsystem
• Wartung und Instandhaltung der NetCom-Hardware beim Kunden vor Ort
• Durchführung von (Online-)Fernwartungen
• Teilnahme am Bereitschaftsdienst (ca. 4-5 Wochen pro Jahr)
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen wie Entwicklung und Projektmanagement
• Durchführung von Hard- und Softwaretests
• Technischer Aufbau und Prüfung von Serverschränken

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. Fachinformatik für Systemintegration oder durch Berufserfahrung vergleichbare Qualifikation
• Reisebereitschaft ca. 20 - 30% und PKW-Führerschein erforderlich
• Fundierte Windows- und/oder Linux-Kenntnisse
• Ausgeprägte Kommunikation- und Teamstärke
• Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Kundenorientierter Fokus und Servicegedanke
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert? Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button! Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.