IT Service Operations Specialist – Workplace Support (m/w/d)
IT Service Operations Specialist – Workplace Support (m/w/d)
IT Service Operations Specialist – Workplace Support (m/w/d)
IT Service Operations Specialist – Workplace Support (m/w/d)
ROCKEN
Internet, IT
Mainz
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 48.000 € – 62.000 € (Unternehmensangabe)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT Service Operations Specialist – Workplace Support (m/w/d)
Über diesen Job
Lohn - EUR48'000 - 62'000
Benefits:
ROCKEN Jobs:
Rolle:
Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Anwendern und IT-Systemen und stellst einen reibungslosen IT-Betrieb im täglichen Arbeitsumfeld sicher.
Verantwortung:
Unterstützung von Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen im IT-Alltag
Bearbeitung und Lösung von Störungen im Hardware- und Softwarebereich
Verwaltung von Benutzerkonten, Rollen und Zugriffsrechten
Mitwirkung bei Systemeinführungen und technischen Rollouts
Betreuung mobiler Geräte und Kommunikationslösungen
Unterstützung bei IT-Sicherheits- und Infrastrukturmaßnahmen
Dokumentation von Prozessen und Lösungen zur Qualitätssicherung
Qualifikationen:
IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung
Erste Erfahrung im IT-Support oder in IT-Operations
Grundkenntnisse in Netzwerken und Systemadministration
Sicherer Umgang mit Benutzer- und Rechteverwaltung
Serviceorientierte Denkweise und Kommunikationsstärke
Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
Benefits:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Coaching und Mentoring
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Homeoffice
ROCKEN Jobs:
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