Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Wolters Kluwer Deutschland
Informationsdienste
Mainz
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 36.500 € – 45.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Über diesen Job
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
- remote type
- Hybrid (8 days/month)
- locations
- DEU - Mainz
- time type
- Full time
- posted on
- Gestern ausgeschrieben
- job requisition id
- R0053275
Schon heute die Zukunft gestalten – mit Wolters Kluwer
Seit über 180 Jahren unterstützen wir Unternehmen weltweit dabei, Arbeitsprozesse einfacher, effizienter und zukunftssicher zu gestalten. Mit Niederlassungen in über 40 Ländern und Kunden in mehr als 180 Märkten sind wir ein globaler Partner für Fachwissen und Technologie.
Unsere Lösungen verbinden tiefgehendes Know-how mit innovativen Technologien – inklusive moderner KI-Funktionen – und helfen unseren Kunden, ihre größten Herausforderungen erfolgreich zu meistern. Mehr als 21.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit arbeiten gemeinsam daran, Wissen nutzbar zu machen und Arbeitsprozesse neu zu denken.
Wolters Kluwer Tax and Accounting (TAA)
Die Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Ludwigsburg ist Anbieterin der Produktlinien ADDISON, SBS Software und AKTE. Das Unternehmen beschäftigt über 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 10 Standorten im gesamten Bundesgebiet. Zudem bildet es eine wichtige Säule im Unternehmensbereich Tax & Accounting der weltweit tätigen Wolters Kluwer-Gruppe. Allein in Europa arbeiten über 46.000 Steuerberatungskanzleien und über 1,5 Millionen kleine und mittelständische Unternehmen mit Softwarelösungen von Wolters Kluwer.
Die Stelle als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung zunächst auf zwei Jahre befristet, mit Option auf Übernahme.
Deine Aufgaben
Als unsere tatkräftige Unterstützung im Vertriebsinnendienst bist du vertrauensvoller Ansprechpartner (m/w) für unsere Kunden und stellst die Schnittstelle zwischen unseren regionalen Kunden und dem Vertriebsteam mit derzeit fünf Mitarbeitenden im Außendienst sicher.
Außerdem unterstützt du dein Vertriebsteam bei der Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung, pflegst unsere Adressdatenbanken und die persönlichen Kontakte und stellst die Auftragsübergabe sowie die Einhaltung der Prozesse mit dem Backoffice sicher.
Unser Fokus liegt auf der Zufriedenheit unserer Kunden. Daher ist auch die abteilungsübergreifende Kommunikation und Koordination des Beschwerde-Managements eine Teamaufgabe, die durch dich unterstützt wird.
Tätigkeiten wie die Bearbeitung und Verteilung des Postein- und -ausgangs sowie die Unterstützung des Regionalleiters bei Reporting-Aufgaben sind ebenfalls ein wesentlicher Bestandteil deiner Arbeit.
Du bereitest Leads für größere Neukunden- und Bestandskundenprojekte vor und übergibst diese qualifiziert an den Außendienst
Du bist in der Lage, Verkaufskampagnen zu organisieren und zu leiten, die verschiedene funktionsübergreifende Unterstützungsmaßnahmen aus dem operativen Bereich und/oder dem Marketing umfassen können
Du unterstützt das Field Sales Team und den Regionalleiter
Damit begeisterst du uns
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position und somit ein Fachwissen im Bereich des Customer Relationship Managements (CRM)
G ute Kenntnisse mit dem MS-Office Paket
Freude am Kundenkontakt
Gewissenhafter und strukturierter Arbeitsstil
Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Spaß daran auch neue Dinge zu erlernen
Damit begeistern wir dich
Sicherheit für die Zukunft in einem internationalem Unternehmen.
Sehr gute Work-Life-Balance durch 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und der Möglichkeit für mobiles Arbeiten (Home Office 3 Tage/ Woche)
Umfassende Weiterentwicklung deiner Karriere im Rahmen des strukturierten Onboardings, Learning on the Job, internationaler Karriereoptionen sowie durch interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen.
Nachhaltigkeit, Gesundheit und soziales Engagement fördern wir durch unser umfangreiches Corporate Benefits Programm (Angebote von Fitness, über JobRad, bis Lebens- und Rentenberatung) und einen zusätzlichen freien Tag für den Volunteer Day.
Bedarfsgerechte und moderne Arbeitsumgebung angefangen bei der performanten IT-Ausstattung über kostenlose Getränke und moderner Arbeitsplatzeinrichtung bis hin zu gut angebundenen Bürogebäuden.
Teamgeist bei unseren Mitarbeiterevents. Bei uns hast du kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Raum für die Umsetzung eigener Ideen.
Wir wachsen - wachse mit uns
Hier kannst du deine Ideen verwirklichen, dich weiterentwickeln und wachsen. Wir haben viel zu bieten. Komme zu uns und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft.
Bewirb dich jetzt ganz einfach mit einem Klick auf den Button oben.
Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Our Interview Practices
To maintain a fair and genuine hiring process, we kindly ask that all candidates participate in interviews without the assistance of AI tools or external prompts. Our interview process is designed to assess your individual skills, experiences, and communication style. We value authenticity and want to ensure we’re getting to know you—not a digital assistant. To help maintain this integrity, we ask to remove virtual backgrounds and include in-person interviews in our hiring process. Please note that use of AI-generated responses or third-party support during interviews will be grounds for disqualification from the recruitment process.
Applicants may be required to appear onsite at a Wolters Kluwer office as part of the recruitment process.
Be the Difference
If making a difference matters to you, then you matter to us.
Join us, at Wolters Kluwer, and be part of a dynamic global technology company that makes a difference every day.
We’re innovators with impact. We provide expert software and information solutions that the world’s leading professionals rely on, in the moments that matter most. You’ll make a real difference in the lives of millions of people. Together with our customers, we help to advance sustainability, health, justice, prosperity, and commerce around the world.
You can thrive at Wolters Kluwer, where diversity is core to our collective strength and high performance. Be your unique self, share your creative ideas, do your best work, and take time to grow in our caring and inclusive culture where you can belong.
About Wolters Kluwer
Wolters Kluwer reported 2023 annual revenues of €5.6 billion. The group serves customers in over 180 countries, maintains operations in over 40 countries, and employs approximately 21,400 people worldwide.
Our customers work in industries which impact the lives of millions of people every single day. Our mission is to empower our professional customers with the information, software solutions, and services they need to make critical decisions, achieve successful outcomes, and save time.
Our expert solutions combine deep domain knowledge with technology to deliver both content and workflow automation to drive improved outcomes and productivity for our customers.
We are committed to helping professionals improve the way they do business and solve complex problems with our range of digital solutions and services, which we continuously evolve to meet their changing needs. Our 188-year legacy and portfolio represent thousands of customers worldwide.
For more information about our solutions and organization, visit www.wolterskluwer.com , follow us on Twitter , Facebook , and LinkedIn .
Tips & Tricks - Resumes
Wolters Kluwer has a dedicated team of experienced talent acquisition professionals who are ready to hear what makes you tick and share how Wolters Kluwer can help you achieve your goals and ambitions. Here Rasi Fawaz shares some tips on what recruiters are looking for on a resume.
Building Diverse Teams
As a global organization, we recognize that solving a wide range of complex problems requires diverse perspectives and innovative thinking. We know that bringing our best to our customers, communities, and other key stakeholders requires a highly engaged and talented workforce – one that represents the diversity of those we serve and the communities where we live and work.
We aim to provide a welcoming environment and equitable opportunities for all employees regardless of background, nationality, race, ethnicity, gender, gender identity, age, sexual orientation, marital status, disability, or religion.
This principle is ingrained in our company values and articulated in our Code of Business Ethics.
Our Global Well-being Program
At Wolters Kluwer, you’ll feel valued for your contributions, and you’ll know that your health, safety, and well-being are important to us. Our well-being benefits provide tools, programs, and resources to help our diverse employees feel healthy, happy, safe, and prosperous.
In 2024 we were awarded Ragan’s Top Places to Work for Employee Wellbeing: Large Organization, in recognition of our commitment to maintaining and enhancing the well-being of our colleagues through our ‘Together we thrive’ well-being program.
Equal Opportunity Employer
To ensure we continue to drive innovation that enables us to develop products and services to best serve our customers, we cultivate a workplace culture rooted in mutual respect, bringing forward insights from a wide range of backgrounds, perspectives, and experiences. We are also committed to complying with laws requiring equal opportunity in hiring, promotion, and other employment decisions.
All qualified applicants will receive consideration without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, gender identity, transgender status, and sexual orientation), national origin, disability, age, genetic information, veteran status, or any other characteristic protected by applicable law, and we do not tolerate discrimination on any of these bases.
