Für den ab 01.09.2026 neu entstehenden Bereich Kundenservice suchen wir einen engagierten Projektmanager Kundenservice (m/w/d).

Jahreseinstiegsgehalt (VZ): ca. 60.000 € - 70.000 € (12,85 Monatsgehälter)

Einstellung zum 01.09.2026; Teil- oder Vollzeit, unbefristet

Aufgaben

• Planung, Organisation und Umsetzung von Projekten - von der Zieldefinition bis zum Projektabschluss
• Erstellung und Steuerung von Projekt-, Ressourcen- und Budgetplänen
• Überwachung von Projektfortschritt, Terminen und Meilensteinen sowie Einleitung von Maßnahmen bei Abweichungen
• Umsetzung eines strukturierten Risiko- und Qualitätsmanagements innerhalb der Projekte
• Professionelles Stakeholdermanagement einschließlich Reporting, Moderation von Meetings und Workshops sowie Schnittstellenkoordination
• Fachliche Führung und Koordination interdisziplinärer Projektteams

Qualifikation

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (z. B. Master) vorzugsweise in Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
• Alternativ eine gleichwertige Qualifikation (z. B. Bachelorabschluss oder kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Zusatzqualifikation) in Verbindung mit einschlägiger Berufserfahrung im Projektmanagement
• Mehrjährige Erfahrung in der Planung und Steuerung von Projekten
• Kenntnisse klassischer und agiler Projektmanagementmethoden (z. B. PRINCE2 oder hybride Modelle)
• Ausgeprägte analytische, organisatorische und kommunikative Fähigkeiten sowie Erfahrung in der Moderation von Meetings und der Koordination interdisziplinärer Projektteams

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten, bis zu 4 Tage/Woche Homeoffice möglich
• 30 Tage Urlaub (ab 2027 31 Tage) (VZ) und betriebsfrei am 24.12. und 31.12.
• Faire Vergütung inkl. Jahressonderzahlung, transparente Entwicklungsmöglichkeiten durch Gehaltstabelle
• Strukturiertes Onboarding, Weiterbildungsmöglichkeiten mit Kostenübernahme und Freistellung
• Zuschuss Jobticket, sehr gute Anbindung ÖPNV-/Fernverkehrsanbindung, Option Job-Bike
• Attraktive Betriebliche Altersvorsorge

Informationen über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen eines Bewerbungsprozesses erhalten Sie über unsere Datenschutzerklärung auf unserer Webseite.

Bewerber (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung oder die diesen gleichgestellt sind, werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt.

Zur Wahrung Ihrer Interessen bitten wir, uns bereits in Ihrem Bewerbungsschreiben einen Hinweis auf Ihre Schwerbehinderung zu geben.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Ihrer Gehaltsvorstellung zu.

Bewerbungsfrist: 12.04.2026