User-Helpdesk Support/Admin 1st & 2nd Level (m/w/d)
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User-Helpdesk Support/Admin 1st & 2nd Level (m/w/d)
ROCKEN
Internet, IT
Mainz
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 45.000 € – 54.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
User-Helpdesk Support/Admin 1st & 2nd Level (m/w/d)
Über diesen Job
Rolle:
Unser Rocken Partner sucht einen engagierten IT-Supporter im 1st & 2nd Level Support, welcher auf User-Ebene als Allrounder unterstützt, im Umgang mit Windows-Betriebssystemen.
Verantwortung:
Störungsannahme per Telefon, Mail oder Ticketsystem sowie Behebung von Hard und Software Problemen, telefonisch, vor Ort oder Remote
Installation von Betriebssystemen Windows 7, 8, 10 sowie Windows Server 2008 / 2012 und 2019
Kundenserver und Systeme warten und Instandhalten
Administration von Active Directory Umgebungen
Installation und Konfiguration von Router und Firewall
Installation von Hard und Software und Telekommunikationssysteme
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration bzw. gleichwertige Qualifikation
EDV: MS Office, M365
Erfahrungen in der Kundenkommunikation und Support
Erfahrung mit Netzwerkgeräten wie Router, Switches
Deutsche Sprache in Wort und Schrift, Englisch vorteilhaft
Reisebereitschaft inkl. Führerschein Kl. B
Benefits:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
