1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-232181

Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme sind nur einige der Vorteile, die Sie bei unserem Mandanten mit Sitz in Mannheim erwarten. Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung in Voll- oder Teilzeit zu besetzen. Das Unternehmen möchte sein IT-Support-Team erweitern und ist daher auf der Suche nach einem 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Gleitzeitmodell
• Verschiedene Angebote zur Gesundheit und Fitness
• Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildung

Ihre Aufgaben:

• Erfassung und Dokumentation von Supportanfragen

• Fernunterstützung von Benutzern bei technischen Problemen

• Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen

• Bereitstellung technischen Supports für Endbenutzer

• Weiterleitung komplexer Fälle an höhere Supportebenen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erste Berufserfahrung im IT-Support ist gewünscht

• Grundlegendes Fachwissen in Betriebssystemen und Netzwerken

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Dienstleistungen
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 60.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Selcuk Sevinc (Tel +49 (0) 621 15093-19 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-232181 per E-Mail an: it.mannheim@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim