1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-239264

Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme sind nur einige der Vorteile, die Sie bei unserem Mandanten mit Sitz in Mannheim erwarten. Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung in Vollzeit zu besetzen. Das Unternehmen möchte sein IT-Support-Team erweitern und sucht daher einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Gleitzeitmodell
• Verschiedene Angebote zur Gesundheit und Fitness
• Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildung

Ihre Aufgaben:

• Erfassung und Dokumentation von Supportanfragen
• Fernunterstützung von Benutzern bei technischen Problemen
• Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
• Bereitstellung technischen Supports für Endbenutzer
• Weiterleitung komplexer Fälle an höhere Supportebenen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support ist gewünscht
• Grundlegendes Fachwissen in Betriebssystemen und Netzwerken
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Dienstleistungen
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 45.000 bis 55.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Kira Schulz (Tel +49 (0) 621 15093-35 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-239264 per E-Mail an: it.mannheim@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim