Über diesen Job

Sie sind ein Organisationstalent mit einem Gespür für Kundenbedürfnisse und möchten Ihre Stärken in einem modernen Unternehmen einbringen?

Dann haben wir genau das Richtige für Sie!

Im Auftrag eines namhaften Kunden im Raum Mannheim suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung, der Verantwortung übernimmt und gerne im Team arbeitet.

Bereit für den nächsten Karriereschritt?
Dann bewerben Sie sich noch heute!

Aufgaben

Eigenständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen, insbesondere bei Mengen- und Preisdifferenzen
Analyse und Klärung offener Zahlungsdifferenzen verschiedenster Art
Direkter Ansprechpartner für Kunden aus dem Lebensmitteleinzelhandel
Abstimmung mit internen Fachbereichen wie Logistik, Buchhaltung, Vertrieb und Marketing in deutscher und englischer Sprache zur effizienten Klärung von Reklamationen
Erstellung von Gutschriften und Belastungsanzeigen im SAP-System
Sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung aller Klärungsfälle zur Sicherstellung einer lückenlosen Bearbeitung

Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
Erste praktische Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sowie in der Bearbeitung von Reklamationen von Vorteil
Hohes Maß an Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Kundenorientierte, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit klarer Zielausrichtung
Organisationsgeschick, Flexibilität und eine proaktive Denkweise
Idealerweise sicherer Umgang mit SAP, insbesondere im Modul SD
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Perspektiven

Attraktive Vergütung
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Inklusive Unternehmenskultur mit offener Kommunikation und starkem Teamgeist
Dynamischer Arbeitsalltag mit vielseitigen Aufgaben für abwechslungsreiche Herausforderungen

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt zu uns

Frau Marie Breit
mannheim-office@dis-ag.com
+49 621/1783300

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

DIS AG Germany

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Auftragssachbearbeiter (m/w/d)