Sie sind kommunikativ und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Wir haben was Sie suchen: Einen sicheren Arbeitsplatz, tarifgebundene, überdurchschnittliche Bezahlung, zuverlässige Entlohnung und interessante Tätigkeiten bei unserem Partner, einem Dienstleister aus der Beratungsbranche in Mannheim.

Wir bieten Ihnen:

• Einen Verdienst von md. 14,53 €/Std.
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
• Gute Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Chance auf Übernahme beim Kunden bei guter Leistung
• Persönliche Betreuung und Beratung durch die Niederlassung

Unsere Anforderungen:

• Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung/ Beschwerdemanagement
• Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und eine vernetzte Denkweise
• Ein hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Serviceorientiertes Arbeiten
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Aufgaben:

• Beratung bei Vertragsverlängerungen/ Storno/ Wiederrufabwehr/ Sendungsverfolgungen
• Bearbeiten von Reklamationen
• Lösen von Kundenanliegen
• Optimierung von Verträgen
• Stammdatenpflege
• Ausbau der Kundenbeziehungen durch einen erstklassigen Service

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich gleich jetzt!

Ihre Ansprechpartnerin:

Raianny Vitoria De Sa Albuquerque Randstad Mannheim 0621 - 1206928

vitoria.desa@randstad.de

Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.