Callcenter Agent (m/w/d)
Callcenter Agent (m/w/d)
Callcenter Agent (m/w/d)
Callcenter Agent (m/w/d)
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Personaldienstleistungen und -beratung
Mannheim
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
Callcenter Agent (m/w/d)
Über diesen Job
- Beratung von Autohäusern und Händlern zur Optimierung ihrer Verkaufsstrategien
- Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung sowie Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen
- Umsetzung gezielter Upselling-Strategien zur Umsatzsteigerung
- Sicherstellung der optimalen Nutzung der Produkte durch die Kunden
- Selbstständige Durchführung der ersten Kontaktaufnahme mit potenziellen Geschäftskunden
- Ermittlung der Kundenbedarfe mittels Telefongesprächen und Erstkontakt
- Erfassung aller relevanten Daten der Kunden in unserer eigenen Datenbank
- Regelmäßiger Kundenkontakt zum Aufbau der Kundenbeziehung
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.